O artigo 1º da Constituição Federal menciona fundamentos como cidadania e dignidade da pessoa humana. Selecione a forma de aplicar esses valores no atendimento ao público em um serviço de transporte oficial.
- A)Restringir o acesso de pessoas de baixa renda, promovendo exclusividade para grupos específicos.
Errada. Restringir baixa renda viola igualdade e dignidade.
- B)Facultar ao condutor a escolha de quem embarcar, conforme o critério de afinidade pessoal.
Errada. Afinidade pessoal é critério incompatível com impessoalidade.
- C)Tratar todos com respeito, garantindo equidade e acessibilidade, cumprindo as normas de segurança.
Certa. Respeito, equidade, acessibilidade e segurança aplicam os fundamentos constitucionais.
- D)Conceder prioridade a usuários com maior poder aquisitivo, pois contribuem mais via tributos.
Errada. Poder aquisitivo não autoriza prioridade arbitrária.
Gabarito: C
Cidadania e dignidade da pessoa humana exigem atendimento público respeitoso, impessoal, acessível e seguro. Serviço público não pode privilegiar afinidade pessoal, renda ou grupo específico sem fundamento legal; deve tratar usuários com equidade.