De acordo com Chiavenato (2021), os objetivos de gestão humana (GH) resultam dos objetivos da organização inteira, do seu negócio, de sua missão e de sua visão de futuro e devem considerar os valores corporativos. Desta forma, é correto afirmar que os objetivos da GH são: I. Criar, manter e desenvolver uma força de trabalho com habilidades e competências, motivação e satisfação para inovar e realizar os objetivos da organização. II. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. III. Alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas para agregar valor ao negócio da organização e entregar retornos aos stakeholders. IV. Construir um capital humano dotado de habilidades e competências sempre atualizadas e adequadas à estratégia e ao sucesso da organização. É correto o que se afirma em
- A)I, II e III apenas.
Errada, porque os itens I, II e III estão corretos, mas a assertiva IV também faz parte dos objetivos de gestão humana.
- B)I, II e IV apenas.
Errada, porque o item III também está correto e não pode ser excluído.
- C)I, III e IV apenas.
Errada, porque o item II está correto e integra os objetivos de gestão humana descritos por Chiavenato.
- D)I, II, III e IV.
Correta, pois os quatro itens descrevem objetivos compatíveis com a visão estratégica da gestão humana na organização.
Gabarito: D
Chiavenato trata a gestão humana como uma área estratégica, ligada diretamente ao negócio, à missão, à visão e aos valores da organização. Ou seja: RH não serve só para contratar e pagar folha, mas para sustentar o desempenho da empresa por meio das pessoas. A ideia central é alinhar interesses organizacionais e humanos, porque resultado duradouro não nasce de improviso, nasce de gente bem selecionada, desenvolvida e motivada. No enunciado, os quatro itens refletem objetivos clássicos da gestão humana. O item I fala em criar, manter e desenvolver uma força de trabalho competente, motivada e satisfeita, o que é exatamente o tipo de base que permite inovação e alcance de metas. O item II reforça que a organização deve criar condições para aplicação, desenvolvimento e satisfação das pessoas, buscando resultados organizacionais e individuais ao mesmo tempo. Isso combina com a visão contemporânea de RH, que não olha só para a empresa como máquina, mas para a relação de ganha-ganha. O item III também está correto porque gestão humana busca eficiência e eficácia por meio das pessoas, agregando valor ao negócio e entregando retorno aos stakeholders. Já o item IV fecha a lógica estratégica: construir capital humano atualizado e aderente à estratégia da organização. Em resumo, todos os quatro itens estão alinhados com a abordagem de Chiavenato sobre gestão humana como função estratégica e integradora. Por isso, o gabarito D está correto: I, II, III e IV. Em prova, quando Chiavenato aparece, desconfie de alternativas que reduzam o RH a algo operacional ou puramente burocrático, porque a doutrina dele puxa a área para o centro da estratégia organizacional.