A respeito das relações humanas no trabalho, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE. O comportamento ____________é um tipo de comportamento que aborda as motivações e as atitudes próprias de cada colaborador.
- A)grupal
Errada, porque comportamento grupal se refere à dinâmica entre pessoas em equipes, e não às motivações e atitudes de cada colaborador isoladamente.
- B)organizacional
Errada, porque comportamento organizacional envolve a estrutura, cultura e funcionamento da organização, não as características individuais do empregado.
- C)planejador
Errada, porque comportamento planejador não é a classificação usada nesse contexto de relações humanas no trabalho.
- D)individual
Certa, porque comportamento individual é justamente o que aborda motivações, atitudes, percepções e características próprias de cada colaborador.
Gabarito: D
Nas relações humanas no trabalho, é comum separar o comportamento das pessoas em níveis: individual, grupal e organizacional. Quando a questão fala em motivações e atitudes próprias de cada colaborador, ela está olhando para o sujeito em si, e não para a equipe nem para a empresa como um todo. É como observar o que move aquela pessoa, o jeito dela reagir, decidir e se relacionar no ambiente de trabalho. Por isso, o termo que completa corretamente a frase é comportamento individual. Ele é o tipo de comportamento que estuda características pessoais, percepções, valores, necessidades, emoções e atitudes do trabalhador. Em Gestão de Pessoas, isso aparece muito quando se fala em motivação, satisfação no trabalho, personalidade e desempenho. Já o comportamento grupal trata da interação entre pessoas em equipes, e o organizacional foca nas regras, cultura e estrutura da organização. Ou seja: se a frase destaca o que é próprio de cada colaborador, a lente está no indivíduo, não no grupo. Em doutrina de comportamento organizacional, essa divisão entre níveis de análise é bem clássica.