A respeito das relações humanas no trabalho, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE. O comportamento ________________é um tipo de comportamento que aborda as motivações e as atitudes próprias de cada colaborador.
- A)grupal
Errada, porque comportamento grupal trata da interação entre pessoas em grupo, não das motivações próprias de cada colaborador.
- B)organizacional
Errada, porque comportamento organizacional se refere ao funcionamento das pessoas dentro da organização como sistema, não ao aspecto individual.
- C)planejador
Errada, porque comportamento planejador não é a categoria usada nesse contexto de relações humanas no trabalho.
- D)individual
Certa, porque comportamento individual é o que considera as motivações e atitudes de cada colaborador.
Gabarito: D
Nas relações humanas no trabalho, é muito comum a banca cobrar a diferença entre comportamento individual, grupal e organizacional. Aqui, a lacuna pede o tipo de comportamento que trata das motivações e atitudes de cada colaborador, ou seja, aquilo que acontece dentro da pessoa e influencia sua forma de agir no ambiente de trabalho. Quando o foco está no funcionário como indivíduo, estamos falando justamente do comportamento individual. Esse tema aparece bastante em Gestão de Pessoas porque o desempenho não depende só de regras e processos, mas também de fatores como motivação, personalidade, percepção, valores e atitudes. Cada colaborador reage de um jeito às mesmas situações, e isso explica por que uma equipe pode ter perfis bem diferentes mesmo trabalhando no mesmo setor. Por isso, a alternativa D está correta: comportamento individual é o que aborda as motivações e as atitudes próprias de cada colaborador. Já o comportamento grupal olha para a dinâmica entre pessoas em grupo, e o organizacional observa o funcionamento da empresa como um todo, com sua cultura, estrutura e relações internas. Em resumo: se a questão fala do que é próprio de cada pessoa, sem pensar no grupo ou na organização inteira, pense em comportamento individual. É uma daquelas questões em que a banca troca o foco da frase para ver se voce cai na conversa.