Um programa de avaliação tem premissas. Estas estão descritas abaixo. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.
- A)Medir o desempenho real, com clareza, sobre os papéis e as responsabilidades
Correta, porque a avaliação precisa medir o desempenho real com clareza sobre papéis e responsabilidades.
- B)Visar à melhoria no nível de desempenho do funcionário
Correta, pois um dos objetivos centrais é melhorar o desempenho do funcionário por meio de feedback e ajuste de rota.
- C)Melhorar os resultados da organização
Correta, já que melhorar resultados organizacionais é uma finalidade direta da avaliação de desempenho.
- D)Definir e concordar sobre tarefas-chave
Correta, porque é essencial definir e concordar sobre tarefas-chave antes de avaliar.
- E)Contribuir para elevar o moral externo
Errada, pois a avaliação de desempenho não tem como premissa elevar o moral externo, mas sim atuar sobre o desempenho interno e os resultados da organização.
Gabarito: E
Em gestão de pessoas, a avaliação de desempenho não existe para virar um “carimbo de aprovação” nem para punir ninguém. A ideia central é medir o desempenho real, deixar claro o que se espera de cada pessoa e usar isso para melhorar resultados, comportamento e desenvolvimento. Em outras palavras: avaliar para ajustar a rota, não para fazer teatro corporativo. Por isso, as premissas clássicas de um programa de avaliação costumam incluir a definição e o alinhamento sobre tarefas-chave, a medição clara do desempenho em relação aos papéis e responsabilidades, e a busca de melhoria no nível de desempenho do funcionário. Tudo isso conversa diretamente com o objetivo maior da organização: entregar melhores resultados. A alternativa incorreta é a que fala em “elevar o moral externo”, porque avaliação de desempenho trabalha com elementos internos da organização, ligados ao colaborador, à equipe e aos objetivos institucionais. “Moral externo” não é premissa típica desse processo e ainda destoa da lógica da gestão de pessoas, que foca no desempenho interno e na melhoria contínua. Na doutrina de administração de recursos humanos, a avaliação de desempenho é tratada como instrumento de desenvolvimento, feedback e alinhamento de expectativas. Então, se a frase parece mais um enfeite sem função prática, desconfie: a banca costuma trocar o foco interno por algo genérico e fora do lugar.