O mundo do trabalho está cada vez mais complexo e instável, as relações humanas cada vez mais frágeis, as mudanças sociais aceleradas afetam o caráter humano, que tem sido corrompido, o que tem refletido nas relações humanas (amorosas, familiares, sociais e de trabalho). Ou seja, vivemos em um mundo global, no qual estamos interligados e, por conta disso, sentimos os impactos do que acontece ao redor do mundo, vindo a refletir no nosso mundo particular e nas relações humanas estabelecidas. Não basta apenas mecanicamente trabalhar; é necessário humanamente nos relacionar, para gerar um trabalho produtivo. (Disponível em: https://curtlink.com/Zl2Mlaq. Adaptado.) Qual é a importância de se estabelecer relações humanas no ambiente de trabalho, de acordo com o texto?
- A)As relações humanas são essenciais para um clima harmonioso e produtivo no ambiente de trabalho; fundamentais para o desenvolvimento de habilidades sociais e valorização dos colaboradores como seres humanos.
Certa, porque relaciona as relações humanas a um ambiente harmonioso, produtivo e à valorização das pessoas, exatamente a ideia defendida no texto.
- B)As relações humanas são relevantes no ambiente de trabalho, já que o que importa é apenas o trabalho mecânico e produtivo, sem a necessidade de interação entre os colaboradores.
Errada, porque contradiz o texto ao dizer que basta o trabalho mecânico, sem necessidade de interação humana.
- C)As relações humanas são essenciais ao ambiente de trabalho, já que podem gerar conflitos e desentendimentos entre os colaboradores.
Errada, porque trata as relações humanas como fonte de conflito, quando o texto aponta seu papel positivo no trabalho.
- D)As relações humanas são importantes para a imagem da instituição, não interferindo na produtividade dos colaboradores e em suas carreiras.
Errada, porque limita a importância das relações humanas à imagem institucional e nega seu impacto na produtividade e nas carreiras.
- E)As relações humanas são importantes para os colaboradores que ocupam cargos de liderança, já que estes precisam manter uma boa relação com os subordinados
Errada, porque restringe a importância das relações humanas apenas aos cargos de liderança, quando elas são relevantes para todos os colaboradores.
Gabarito: A
No ambiente de trabalho, relações humanas não são enfeite: elas ajudam a transformar um grupo de pessoas em uma equipe de verdade. Quando há respeito, diálogo e cooperação, o clima melhora, os conflitos diminuem e a produtividade tende a crescer. Em outras palavras, trabalhar bem com pessoas é parte do trabalho, não um detalhe extra. O texto destaca exatamente isso: não basta apenas executar tarefas de forma mecânica, porque o ser humano não funciona como máquina. As relações interpessoais são importantes para dar sentido ao trabalho, favorecer a convivência e permitir que cada colaborador se desenvolva como profissional e como pessoa. Por isso, o gabarito é a alternativa A. Ela resume a ideia central do texto ao relacionar relações humanas com clima harmonioso, produtividade e valorização das pessoas. Essa visão é muito comum na abordagem humanística da Administração e da Gestão de Pessoas, que entende o trabalho como atividade social e não apenas técnica. Em prova, sempre desconfie das alternativas que tentam reduzir o trabalho a pura execução mecânica ou que tratam a relação humana como algo secundário. O texto vai na direção oposta: sem boa convivência, fica difícil ter resultado consistente.