A gestão por competências na Administração Pública contribui para o desenvolvimento organizacional ao alinhar as habilidades dos servidores às estratégias institucionais, promovendo maior eficiência, desempenho e qualidade na entrega de serviços à sociedade. Assinale a opção que apresenta corretamente a relação entre conhecimento, habilidade e competência no contexto da gestão por competências.
- A)Competência refere-se apenas à acumulação de conhecimento técnico e acadêmico.
Errada, porque competência não é apenas conhecimento técnico ou acadêmico, mas a mobilização integrada de saberes para gerar desempenho.
- B)Habilidade é saber aprender continuamente e transformar o conhecimento em resultado concreto.
Errada, porque isso descreve mais uma atitude de aprendizagem contínua do que a definição de habilidade, que é o saber fazer na prática.
- C)Conhecimento é a aplicação prática da habilidade para alcançar resultados e metas organizacionais.
Errada, porque conhecimento não é aplicação prática; conhecimento é o saber teórico, enquanto a aplicação prática é ligada à habilidade.
- D)Conhecimento, habilidade e competência são conceitos equivalentes e podem ser usados como sinônimos na gestão pública.
Errada, porque conhecimento, habilidade e competência não são sinônimos: são conceitos relacionados, mas com funções diferentes.
- E)A competência envolve a integração entre conhecimento (saber), habilidade (saber fazer) e a capacidade de alcançar resultados (saber fazer acontecer).
Certa, porque competência resulta da integração entre conhecimento, habilidade e a capacidade de produzir resultados no contexto organizacional.
Gabarito: E
Na gestão por competências, a ideia central é simples: não basta ter informação na cabeça. É preciso juntar conhecimento, habilidade e atitude para gerar entrega real no trabalho. Em outras palavras, a Administração Pública quer servidores que saibam, saibam fazer e consigam transformar isso em resultado para o cidadão. Conhecimento é o saber: conceitos, normas, técnicas, dados e experiências acumuladas. Habilidade é o saber fazer: aplicar o que se conhece na prática, resolver problemas e executar tarefas com qualidade. Já a competência nasce da integração desses elementos com a capacidade de agir de modo efetivo no contexto de trabalho. Por isso, a alternativa E está correta ao dizer que competência envolve conhecimento (saber), habilidade (saber fazer) e a capacidade de alcançar resultados, muitas vezes resumida como saber fazer acontecer. Essa é a visão mais usada em gestão por competências e aparece em alinhamento com a literatura de gestão de pessoas e com a lógica da administração voltada a resultados. As demais alternativas erram ao reduzir competência a conteúdo técnico, misturar os conceitos como se fossem sinônimos ou inverter os papéis de conhecimento e habilidade. Em prova, lembre: conhecimento sem aplicação é só biblioteca; competência é o pacote completo que entrega valor.