Com relação às teorias de liderança, assinale a alternativa que corresponde à teoria que busca explicar como o nível de inteligência e a experiência do líder influenciam o desempenho do grupo, variando conforme o nível de estresse da situação:
- A)Teoria do Grid Gerencial.
Errada, porque o Grid Gerencial classifica estilos de liderança pelo foco em pessoas e produção, e não pela relação entre inteligência, experiência e estresse.
- B)Teoria dos Traços.
Errada, porque a Teoria dos Traços busca características pessoais do líder, sem tratar do efeito do estresse situacional sobre desempenho do grupo.
- C)Teoria do Caminho-Meta.
Errada, porque a Teoria do Caminho-Meta analisa como o líder orienta a equipe para atingir metas, e não como recursos cognitivos variam com a pressão da situação.
- D)Teoria do Recurso Cognitivo.
Certa, porque a Teoria do Recurso Cognitivo explica exatamente como inteligência e experiência do líder influenciam o desempenho do grupo conforme o nível de estresse.
- E)Teoria do Líder Substituo.
Errada, porque a Teoria do Líder Substituto trata de fatores que tornam a liderança menos necessária, não da interação entre inteligência, experiência e estresse.
Gabarito: D
A teoria do Recurso Cognitivo diz, em resumo, que o desempenho do grupo não depende só do “talento” do líder, mas de como esse talento consegue ser aproveitado na situação certa. Ela foca em dois recursos do líder que importam muito: inteligência e experiência. Só que o efeito deles muda conforme o nível de estresse da situação: quando a pressão é baixa, a inteligência do líder tende a aparecer mais; quando a pressão é alta, a experiência prática costuma pesar mais, porque a pessoa age mais no automático e com base no que já viveu. Essa teoria é atribuída a Fred Fiedler e Joseph Garcia e é uma forma de olhar a liderança de maneira contingencial, isto é, sem acreditar que existe um líder perfeito para qualquer cenário. Em outras palavras, o mesmo líder pode render muito em uma situação e bem menos em outra, porque o contexto interfere no uso dos seus recursos cognitivos. A vida organizacional adora esse tipo de pegadinha: não basta ser bom, tem que ser bom no clima da situação. Por isso o gabarito é a letra D. A questão descreve exatamente a teoria que relaciona inteligência e experiência do líder ao desempenho do grupo, com variação conforme o estresse da situação. Isso é a essência da Teoria do Recurso Cognitivo, e não de teorias mais gerais sobre estilo, traços ou substituição da liderança. Se você guardar uma frase, guarde esta: na Teoria do Recurso Cognitivo, inteligência e experiência são recursos do líder, mas o estresse da situação define qual deles vai “aparecer” mais no resultado do grupo.