Durante a preparação do edital para um novo concurso da Defensoria Pública Estadual, a equipe de gestão de pessoas iniciou atividades como a análise e descrição de cargos, com o objetivo de alocar corretamente os futuros profissionais, orientar suas funções e elaborar avaliações de resultados condizentes com as atividades que serão desempenhadas. Nesse contexto, o processo de gestão de pessoas que está sendo priorizado pela organização é:
- A)Agregar pessoas.
Errada, porque agregar pessoas se refere a recrutamento e seleção, ou seja, atrair e escolher candidatos.
- B)Aplicar pessoas.
Certa, porque a análise e a descrição de cargos fazem parte da aplicação de pessoas, ligada ao desenho do trabalho e à avaliação do desempenho.
- C)Desenvolver pessoas.
Errada, porque desenvolver pessoas trata de treinamento, capacitação e aprendizagem.
- D)Manter Pessoas.
Errada, porque manter pessoas envolve clima, motivação, benefícios, saúde e retenção.
- E)Monitorar pessoas.
Errada, porque monitorar pessoas está ligado ao acompanhamento de informações e controles de pessoal, não ao desenho do cargo.
Gabarito: B
O enunciado descreve análise e descrição de cargos, que servem para deixar claro o que cada função faz, quais tarefas executa, quais requisitos exige e como o desempenho será cobrado. Isso é típico da etapa de aplicação de pessoas, porque ela cuida do desenho do trabalho, da orientação do ocupante no cargo e da avaliação do desempenho em relação às atividades previstas. Pense assim: primeiro a organização entende o cargo, depois encaixa a pessoa nele e acompanha se ela está entregando o que o cargo pede. É nessa fase que entram assuntos como desenho de cargos, descrição e especificação, orientação, socialização, avaliação de desempenho e movimentação interna. Por isso o gabarito é a letra B. A lógica é simples: se a questão fala em alocar corretamente os futuros profissionais, orientar suas funções e elaborar avaliações condizentes com as atividades, ela está tratando da aplicação das pessoas ao trabalho, e não da contratação, do treinamento ou da manutenção. Na doutrina clássica de Gestão de Pessoas, especialmente em Chiavenato, aplicar pessoas envolve desenhar as atividades e acompanhar o desempenho. Em prova, sempre que aparecer o binômio cargo + desempenho, acenda a luz da aplicação de pessoas.