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Gestão de Pessoas · FGV · 2025

Questão comentada de Gestão de Pessoas

A contratação de servidores na Administração Pública exige métodos eficazes, como a gestão por competências, para garantir a seleção do profissional mais qualificado. Nesse contexto, a exigência de um diploma de curso superior em Direito para a carreira de defensor público resulta na aquisição da seguinte competência:

Gabarito: A

Na gestão por competências, costuma-se dividir a competência em três blocos clássicos: conhecimento, habilidade e atitude. O conhecimento é o saber teórico, aquilo que a pessoa aprendeu em cursos, livros e formação formal. A habilidade é o saber fazer, ou seja, conseguir aplicar o que sabe na prática. Já a atitude é o querer fazer, ligada ao comportamento, à disposição e ao engajamento. Quando a Administração exige diploma de curso superior em Direito para a carreira de defensor público, ela está pedindo uma formação acadêmica específica. Isso se relaciona diretamente ao conhecimento, porque o diploma comprova a base teórica necessária para o exercício da função. Em outras palavras, antes de mostrar que sabe fazer ou que tem postura adequada, o candidato precisa demonstrar que possui o saber exigido. Por isso, o gabarito é a alternativa A. A exigência do diploma não mede habilidade prática nem atitude pessoal, mas sim a aquisição de conhecimento formal. Na lógica da gestão por competências, é um exemplo bem típico de requisito ligado ao componente cognitivo da competência. Em concursos, a banca costuma explorar essa diferença com cuidado: formação exigida aponta para conhecimento; execução de tarefas aponta para habilidade; comportamento e disposição apontam para atitude. Se você organiza essa tríade na cabeça, a questão fica bem mais tranquila.

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