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Gestão de Pessoas · FGV · 2024

Questão comentada de Gestão de Pessoas

A capacidade de conduzir negociações de forma estratégica e eficiente é fundamental para que a organização alcance seus objetivos de maneira sustentável e competitiva. Considerando as estratégias de negociação, analise as afirmativas a seguir. I. Existe uma quantidade fixa de recursos a serem divididos. II. Tem como orientação o estabelecimento de relacionamentos de curto prazo. III. Prioriza a convergência de objetivos entre as partes participantes da negociação. Sobre os aspectos presentes na estratégia de negociação distributiva, está correto o que se afirma em

Gabarito: A

Na negociação distributiva, a lógica é de divisão de um recurso limitado: o que uma parte ganha, a outra tende a perder. É a famosa visão de "fatia fixa do bolo". Por isso, ela aparece muito em situações de disputa por preço, prazo ou condições pontuais, em que o foco está no resultado imediato, e não em construir uma parceria duradoura. Nessa estratégia, a ideia central é justamente que existe uma quantidade fixa de recursos a serem divididos, então a afirmativa I está correta. Além disso, a relação costuma ser de curto prazo, com menor preocupação em manter vínculos contínuos, o que torna a afirmativa II também correta. Já a afirmativa III fala em convergência de objetivos entre as partes, e isso combina com a negociação integrativa, não com a distributiva. Na distributiva, os interesses são vistos como opostos ou ao menos concorrentes, então não há essa busca prioritária por ganhos conjuntos. Por isso, o gabarito é a alternativa A. Em doutrina de negociação, essa distinção entre distributiva e integrativa é clássica: a primeira foca na divisão de valor, enquanto a segunda busca criar valor e ampliar possibilidades para ambos os lados.

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