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Gestão de Pessoas · FGV · 2024

Questão comentada de Gestão de Pessoas

Um coordenador pedagógico observa que os alunos estão com dificuldades em matemática. Ele realiza uma análise detalhada das atividades de ensino da matéria, investigando as metodologias de ensino e de avaliação utilizadas pelos professores. O objetivo é identificar lacunas específicas no processo de ensino e aprendizagem e desenvolver um plano de treinamento para os professores, focado em melhorar as técnicas de ensino naquela disciplina. No contexto da avaliação de necessidades de treinamento, a situação acima descreve uma análise:

Gabarito: C

Na avaliação de necessidades de treinamento, o primeiro passo é descobrir onde está a lacuna: na pessoa, no cargo, no conteúdo do trabalho ou no contexto da organização. A lógica é simples: antes de mandar todo mundo para um curso, você precisa entender qual é o problema real. Senão, vira aquele treinamento bonito, mas que não resolve nada no dia a dia. Quando a análise foca nas atividades da função, nas tarefas executadas, nas metodologias usadas e no que o profissional precisa saber fazer para cumprir bem seu papel, estamos diante de uma análise de tarefas. É exatamente isso que o enunciado mostra: o coordenador examina as atividades de ensino, investiga como os professores ensinam e avaliam, e a partir daí quer montar o treinamento. Esse tipo de análise é muito usado em treinamento e desenvolvimento porque ajuda a ligar a capacitação ao trabalho concreto. Na doutrina de gestão de pessoas, a análise de necessidades pode ser feita em três níveis clássicos: organização, tarefas e pessoas. Aqui o foco não está no perfil individual do professor, mas no que a função exige e como ela está sendo desempenhada. Por isso o gabarito é C. A situação descreve uma análise de tarefas, porque procura identificar lacunas no processo de ensino-aprendizagem a partir do exame das atividades e técnicas de ensino da disciplina, para então desenhar o treinamento adequado.

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