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Gestão de Pessoas · FGV · 2023

Questão comentada de Gestão de Pessoas

De acordo com Jeanne Meister (1999), “A Educação Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidades, a fim de cumprir as estratégias da organização”. Assinale a opção que compreende, conforme a literatura, exemplos de princípios fundamentais para o sucesso da Educação Corporativa.

Gabarito: C

A Educação Corporativa, na visão de Jeanne Meister, vai muito além de oferecer cursos soltos ou treinamentos de ocasião. A ideia é criar um sistema contínuo de aprendizagem alinhado ao negócio, capaz de desenvolver competências para o presente e para o futuro da organização. Por isso, a literatura destaca princípios que ajudam esse modelo a funcionar de forma estratégica e não apenas como um departamento de treinamento com agenda cheia. Entre esses princípios, a perpetuidade chama atenção porque a educação corporativa não é algo pontual: ela precisa ser permanente, integrada à rotina da empresa e mantida ao longo do tempo. Já a competitividade aparece porque o foco é gerar vantagem competitiva, conectando aprendizagem e desempenho organizacional. A disponibilidade completa esse trio ao indicar que o acesso ao aprendizado deve ser amplo, facilitado e acessível a diferentes públicos da organização. É exatamente por isso que o gabarito é a letra C. Ela reúne três ideias coerentes com a proposta de educação corporativa: continuidade, orientação estratégica e acesso ao desenvolvimento. Em outras palavras, não basta treinar por treinar; é preciso formar pessoas de modo contínuo para sustentar os objetivos do negócio. A banca costuma explorar esse tema trocando os princípios por palavras parecidas, mas que não representam os fundamentos clássicos da educação corporativa. Então, aqui a chave é lembrar: educação corporativa não é improviso, é estratégia com foco permanente, competitivo e acessível.

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