Valéria, gerente de recursos humanos de determinada multinacional do ramo de energia, verifica que algumas posições de direção na empresa estão vagas, em decorrência de recente reorganização no quadro de pessoal. Diante disso, após reunião com sua equipe, ela decide realizar processo de recrutamento para o preenchimento dessas vacâncias. Com base nos tipos possíveis de recrutamento, é correto afirmar que
- A)caso vise a estimular uma competição benéfica entre os colaboradores, o recrutamento externo é o mais adequado.
Errada, porque estimular competição benéfica entre colaboradores é efeito mais associado ao recrutamento interno, não ao externo.
- B)caso busque a aquisição de novas ideias e competências para a organização, o recrutamento interno é o mais adequado.
Errada, porque adquirir novas ideias e competências é justamente uma vantagem típica do recrutamento externo.
- C)caso busque um processo que promova a fidelização dos colaboradores, o recrutamento interno é o mais adequado.
Certa, porque o recrutamento interno valoriza os colaboradores, reforça perspectivas de carreira e ajuda a fidelizá-los.
- D)caso vise a utilizar um processo ágil e econômico, o recrutamento externo é o mais adequado.
Errada, porque o recrutamento interno é que costuma ser mais ágil e econômico; o externo tende a demandar mais tempo e custos.
- E)caso queira evitar a frustração, por parte dos colaboradores, o recrutamento externo é o mais adequado.
Errada, porque o recrutamento interno é o que reduz a frustração dos colaboradores ao oferecer oportunidades de crescimento dentro da própria empresa.
Gabarito: C
Recrutamento é a etapa em que a organização busca atrair candidatos para preencher vagas. Ele pode ser interno, quando a empresa procura pessoas que já trabalham nela, ou externo, quando busca talentos no mercado. A diferença parece pequena, mas muda bastante o efeito prático: custo, tempo, motivação da equipe e entrada de novas ideias. No recrutamento interno, a empresa promove ou transfere seus próprios colaboradores. Isso costuma ser mais rápido, mais econômico e fortalece a valorização da carreira dentro da organização. Em bom português: o empregado percebe que existe caminho de crescimento e tende a se engajar mais. Por isso o gabarito é a letra C. Se a empresa quer promover fidelização dos colaboradores, o recrutamento interno é o mais indicado, porque sinaliza reconhecimento, oportunidade de desenvolvimento e possibilidade real de progressão. A doutrina de gestão de pessoas normalmente aponta esse efeito de retenção e motivação como vantagem típica do recrutamento interno. Já o recrutamento externo é útil quando a organização quer renovar ideias, trazer experiências novas ou ampliar competências que não existem internamente. Então, atenção: não confunda inovação com recrutamento interno, nem fidelização com recrutamento externo. A banca gosta justamente dessa troca de roupas no escuro.