O comprometimento organizacional é muitas vezes relacionado à atenção que é dada pela organização ou pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários. Esse comprometimento é alcançado, muitas vezes, pela prática de recompensas simbólicas. Recompensas simbólicas podem ser obtidas por meio de
- A)títulos e cargos que dão prestígio social e projeção.
Correta: títulos e cargos podem funcionar como reconhecimento simbólico, pois geram prestígio, status e projeção dentro e fora da organização.
- B)reajuste da remuneração de acordo com a inflação.
Errada: reajuste salarial é recompensa financeira, não simbólica.
- C)melhoria nas condições de saúde do trabalhador.
Errada: melhoria nas condições de saúde é medida de bem-estar e benefício, não reconhecimento simbólico.
- D)gestão de riscos no ambiente de trabalho.
Errada: gestão de riscos no trabalho se relaciona à segurança ocupacional, não a prestígio ou status.
- E)ajuste dos aspectos de ergonomia no escritório.
Errada: ergonomia melhora a adaptação do trabalho ao trabalhador, mas não representa recompensa simbólica.
Gabarito: A
Comprometimento organizacional tem muito a ver com o quanto a pessoa se sente valorizada, reconhecida e integrada pela organização. Não é só salário no fim do mês: entram também sinais de status, respeito e prestígio, que mexem com a percepção de pertencimento e de importância dentro do grupo. Na prática, isso ajuda a criar vínculo psicológico com a empresa. As recompensas simbólicas são exatamente essas formas de reconhecimento que não dependem de dinheiro direto, mas de prestígio social, visibilidade e posição. Elas podem aparecer, por exemplo, em títulos, cargos, nomeações e distinções que elevam a imagem do funcionário diante dos colegas e até fora da organização. Por isso, a alternativa correta é a que fala em títulos e cargos que dão prestígio social e projeção. Isso é recompensa simbólica porque oferece valor social e reconhecimento, e não uma vantagem financeira ou material imediata. Em linguagem de RH, é o clássico "você importa aqui" traduzido em status. As demais opções tratam de recompensas ou ações de outra natureza: remuneração, saúde, segurança e ergonomia. Tudo isso é importante, mas não é recompensa simbólica. Em geral, a FGV gosta de separar bem incentivo financeiro, benefício material e reconhecimento simbólico, então vale ficar atento a essa diferença.