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Gestão de Pessoas · FGV · 2021

Questão comentada de Gestão de Pessoas

Uma empresa pública atua em um ambiente estável e adota estratégia conservadora e defensiva. Nesse contexto, a estratégia de recursos humanos relativa ao treinamento e desenvolvimento de pessoas deve estar voltada para a construção de competências com foco no longo prazo e na sustentação da eficiência dos processos. São abordagens de treinamento alinhadas à estratégia conservadora e defensiva:

Gabarito: C

Quando a empresa atua em ambiente estável e segue uma estratégia conservadora e defensiva, a área de RH não deve sair inventando moda. A lógica é reforçar a eficiência do que já existe, com pessoas bem adaptadas ao posto, processos previsíveis e desenvolvimento mais focado em desempenho consistente do que em inovação. Nessa linha, o treinamento tende a ser mais específico, prático e ligado ao trabalho real. Em vez de apostar em programas genéricos para ampliar flexibilidade ou em ações voltadas para ruptura e mudança, a organização prefere desenvolver competências diretamente úteis para a função e para a estabilidade operacional. Por isso, o gabarito C está correto: treinamento no cargo combina com esse cenário porque aprende-se fazendo, no contexto real da atividade, o que ajuda a manter padronização e eficiência. O treinamento individualizado também faz sentido, porque permite ajustar o desenvolvimento às necessidades precisas de cada ocupante do cargo, sem dispersar esforços. Essa visão é bem compatível com a literatura de gestão estratégica de pessoas, que associa estratégias defensivas a perfis mais internos, específicos e orientados à manutenção da performance. Em resumo: ambiente estável pede menos aventura e mais refinamento do que a casa já sabe fazer bem.

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