A gestão de pessoas, para Maximiano (2014), consiste em quatro processos básicos, que se subdividem sucessivamente em outros processos e funções. Esses processos acompanham o ciclo de vida das pessoas como empregados e começam antes de as pessoas ingressarem na organização, quando são identificadas no mercado de trabalho, e prosseguem quando elas saem ou se aposentam. Com base nos processos de gestão de pessoas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O processo de desenvolvimento interno de pessoas engloba ações que visam procurar, encontrar, atrair e trazer à organização indivíduos com as competências necessárias para garantir a continuidade das operações e evolução da organização. ( ) A administração do desempenho dos colaboradores é o processo que mais demanda a participação do gerente de linha, pois é ele quem gerencia diretamente a equipe e responde hierarquicamente pelo desempenho de seus integrantes. ( ) A ambientação e a integração de indivíduos na organização são atividades vinculadas aos processos de atração e retenção de pessoas. ( ) O desenho de carreiras não inclui a identificação e a sistematização das competências essenciais para as diferentes trajetórias profissionais dentro da organização, pois se trata de uma atividade exclusiva da gestão de desempenho. ( ) As ações de manutenção de pessoal consistem em processos voltados para atender às necessidades básicas dos colaboradores, promovendo a motivação e a satisfação, tanto com o trabalho realizado quanto com as condições oferecidas pela organização. A sequência está correta em
- A)F, V, F, F, F.
Errada, porque erra as afirmativas 2, 3 e 5 ao classificá-las como falsas, embora elas estejam corretas.
- B)F, V, V, F, V.
Certa, pois apenas a 1 e a 4 são falsas, enquanto 2, 3 e 5 correspondem aos conceitos corretos de gestão de pessoas.
- C)V, F, V, V, F.
Errada, porque inverte a avaliação das afirmativas 1, 2, 4 e 5, contrariando a classificação doutrinária.
- D)F, F, V, V, V.
Errada, pois considera verdadeiras as afirmativas 3, 4 e 5, mas a 4 está incorreta e a 3 exige outra vinculação conceitual.
- E)V, V, V, F, F.
Errada, porque trata como verdadeiras as afirmativas 1, 2 e 3, mas a 1 e a 4 não se sustentam conceitualmente.
Gabarito: B
Maximiano organiza a gestão de pessoas em processos que acompanham a vida do colaborador na empresa: atrair, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar, entre outros desdobramentos. A lógica é simples: primeiro a organização busca gente no mercado, depois recebe, encaixa, desenvolve e cuida para que a relação continue funcionando sem virar novela corporativa. Na primeira afirmativa, a banca troca os conceitos: procurar, atrair e trazer pessoas para a empresa é recrutamento e seleção, não desenvolvimento interno. Desenvolvimento interno tem a ver com capacitação, aprendizagem e crescimento de quem já está dentro. A segunda está correta porque a administração do desempenho realmente depende muito do gerente de linha. Ele acompanha o trabalho no dia a dia, orienta, cobra, corrige e responde pelo resultado da equipe. Já a integração e a ambientação pertencem mais ao momento de aplicar/receber pessoas na organização, não aos processos de atração e retenção. A quarta também está errada: o desenho de carreiras envolve justamente identificar trajetórias, requisitos e competências necessárias para cada percurso profissional. E a quinta está certa porque manutenção de pessoas trata das condições que preservam motivação e satisfação, como necessidades básicas, ambiente adequado e suporte ao trabalho. Por isso, o gabarito B fica alinhado com a doutrina de Maximiano.