Na Câmara Municipal de determinada cidade, em Minas Gerais, o Presidente da Casa, Vereador João Silva, adotou um modelo de gestão diferenciado. Ele incentivou a participação ativa dos servidores na tomada de decisões, promoveu treinamentos para o desenvolvimento profissional da equipe e criou canais diretos de comunicação para ouvir sugestões e preocupações dos funcionários. Além disso, João se envolveu pessoalmente em projetos sociais da comunidade, buscando sempre atender às necessidades dos cidadãos com empatia e compromisso. Tendo em vista a situação hipotética apresentada, qual estilo de liderança João demonstra?
- A)Liberal.
Liberal é o estilo em que o líder interfere menos e deixa a equipe agir com grande autonomia, o que não combina com a atuação próxima e desenvolvedora descrita no enunciado.
- B)Servidora.
Correta, porque o comportamento narrado evidencia empatia, escuta, desenvolvimento da equipe e foco em servir pessoas e comunidade.
- C)Autocrática.
Autocrática é o oposto da descrição, pois concentra decisões no líder e reduz a participação dos subordinados.
- D)Transacional.
Transacional foca em troca de recompensas por desempenho e controle por metas, sem destacar o cuidado humano e social mostrado no caso.
Gabarito: B
A questão descreve um líder que não pensa só em mandar, cobrar resultado e pronto. Ele incentiva a participação da equipe, investe em treinamento, abre canais de escuta e ainda atua com empatia e compromisso com a comunidade. Isso combina muito com a lógica da liderança servidora, em que o foco está em servir, desenvolver pessoas e criar condições para que elas entreguem melhor. Na liderança servidora, o líder primeiro busca atender às necessidades da equipe e remover obstáculos, em vez de centralizar tudo em si. É um estilo muito associado a valores como empatia, escuta ativa, desenvolvimento de pessoas e responsabilidade social. Ou seja: o líder não é o centro do palco, ele é o facilitador do trabalho e do crescimento dos demais. Por isso o gabarito é a letra B. O enunciado praticamente entrega os elementos clássicos desse modelo: participação, capacitação, comunicação aberta e preocupação genuína com as pessoas e com a comunidade. É aquele líder que entende que resultados sustentáveis aparecem quando as pessoas são cuidadas e valorizadas. Em concursos, vale lembrar que a liderança servidora é associada à ideia de liderar para servir, conceito bastante difundido na doutrina de gestão de pessoas. Não é um modelo legalmente definido em lei específica, mas é amplamente tratado na literatura de comportamento organizacional e liderança.