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Gestão de Pessoas · CONSULPLAN · 2025

Questão comentada de Gestão de Pessoas

Os modelos de desenvolvimento de pessoas propostos por Chiavenato (2024) oferecem uma abordagem integrada para aprimorar competências organizacionais e individuais. Com base nesses modelos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) A designação de um servidor para atuar em diferentes departamentos, permitindo que ele aprenda sobre o funcionamento de várias áreas da organização, agregando habilidades, conhecimentos e competências, corresponde ao modelo de rotação de trabalhos. ( ) A participação de servidores em ambientes que simulam problemas reais enfrentados pela organização, desenvolvendo suas habilidades analíticas, denomina-se de coaching. ( ) As universidades corporativas são centros de desenvolvimento exclusivamente externos às empresas, que buscam expor os gerentes e as pessoas a exercícios realistas para desenvolver e melhorar habilidades pessoais. ( ) Um programa onde profissionais experientes orientam servidores mais jovens ou menos experientes, exercendo um papel ativo em suas carreiras, denomina-se posições de assessoria. ( ) Os jogos de empresas são técnicas de desenvolvimento nas quais equipes de talentos ou de gestores competem umas com as outras, tomando decisões a respeito de situações reais ou simuladas de empresas. A sequência está correta em

Gabarito: A

A questão cobra técnicas e modelos de desenvolvimento de pessoas em Chiavenato, especialmente os métodos usados para ampliar competências no trabalho e fora dele. Aqui a banca mistura conceitos parecidos para ver se voce cai no “nome bonito” da técnica, então vale separar bem cada um. A primeira afirmativa está correta: rotação de trabalhos é justamente deslocar a pessoa por diferentes áreas ou funções, para que ela entenda o todo da organização e amplie repertório. É um clássico de desenvolvimento no cargo, muito usado para formar visão sistêmica. A segunda é falsa porque o enunciado descreve técnicas de simulação e exercícios de caso, não coaching. Coaching é acompanhamento/orientação voltado ao desenvolvimento, com apoio de um coach, e não um ambiente simulado de problemas reais. A terceira também é falsa: universidade corporativa não é algo “exclusivamente externo”, pelo contrário, é um sistema educacional geralmente vinculado à própria organização. A quarta está errada porque a descrição é de mentoria, em que um profissional experiente orienta um menos experiente, e não de posições de assessoria. Por fim, a quinta é verdadeira: jogos de empresas são técnicas de desenvolvimento em que equipes competem e tomam decisões sobre cenários reais ou simulados, bem no estilo “vamos testar a estratégia sem quebrar a empresa de verdade”. Assim, a sequência fica V, F, F, F, V, que corresponde à alternativa A. Isso está alinhado à doutrina de Chiavenato sobre métodos de desenvolvimento dentro e fora do cargo, com destaque para rotação, coaching, mentoring, simulação e jogos gerenciais.

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