Sobre a distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, analise as afirmativas a seguir. I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc. II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc. III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc. Está correto o que se afirma em
- A)I, II e III.
Correta, pois as três definições correspondem aos conceitos clássicos de administração de pessoal, administração de RH e gestão social.
- B)I, apenas.
Errada, porque a afirmativa I também está correta e não apenas ela.
- C)II, apenas.
Errada, porque as afirmativas I e III também estão corretas.
- D)I e II, apenas.
Errada, porque a afirmativa III também está correta, não ficando restrita apenas a I e II.
Gabarito: A
Essa questão cobra a evolução clássica da área de RH dentro das organizações. Primeiro, existe a administração de pessoal, mais voltada ao lado operacional e burocrático: folha de pagamento, ponto, férias, rescisões, benefícios e cumprimento da legislação trabalhista. É o famoso setor que faz a máquina girar sem deixar a empresa tropeçar no CLT-zinho do dia a dia. Depois vem a administração de recursos humanos, que amplia o foco e passa a enxergar as pessoas como um recurso estratégico da organização. Aqui entram práticas como recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho, remuneração e desenvolvimento. Ou seja, não é só pagar e controlar, mas também atrair, desenvolver e reter pessoas. Por fim, a gestão social tem uma visão ainda mais ampla, ligada à responsabilidade da organização perante a sociedade e o ambiente em que atua. Ela considera aspectos econômicos, sociais e ambientais, com temas como responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial e sustentabilidade. Por isso, as três afirmativas estão corretas. A banca descreve corretamente cada conceito em sua lógica própria: administração de pessoal no plano burocrático, RH no plano de gestão das pessoas e gestão social no plano da sustentabilidade e da relação empresa-sociedade.