Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O trabalho em equipe é uma estratégia de organização do trabalho que visa a articular todos os atores, suas práticas e saberes, possibilitando os resultados esperados e a qualidade dos serviços prestados. ( ) O clima organizacional costuma refletir o grau de satisfação com o trabalho, sendo a qualidade do relacionamento interpessoal um dos seus componentes mais importantes. ( ) Quando as relações interpessoais não são predominantemente marcadas por disputas e conflitos, fica mais fácil focar no trabalho em equipe, o que pode ajudar a aumentar os índices de produtividade. A sequência está correta em
- A)V, V, V.
Correta, porque as três afirmativas estão alinhadas com os conceitos de trabalho em equipe, clima organizacional e relações interpessoais.
- B)F, V, F.
Errada, porque a segunda e a terceira afirmativas estão corretas, e a primeira também descreve adequadamente trabalho em equipe.
- C)V, F, V.
Errada, porque a primeira e a segunda afirmativas estão corretas, então não há como marcar falso nelas.
- D)F, F, F.
Errada, porque todas as três afirmativas trazem conceitos verdadeiros e compatíveis com a teoria de comportamento organizacional.
Gabarito: A
Aqui a banca trabalhou três ideias bem comuns em Gestão de Pessoas: trabalho em equipe, clima organizacional e relacionamento interpessoal. No serviço público ou privado, equipe não é só um grupo de pessoas no mesmo setor: é uma forma de organizar o trabalho para somar conhecimentos, alinhar práticas e buscar melhores resultados. Por isso, a primeira afirmativa está correta, porque descreve justamente essa lógica de integração dos atores e de melhoria da qualidade do serviço. A segunda também está certa. O clima organizacional é a percepção que as pessoas têm do ambiente de trabalho, e ele costuma refletir satisfação, motivação, confiança e qualidade das relações. Entre seus componentes, o relacionamento interpessoal pesa bastante, porque ambientes com boa convivência tendem a ser mais leves, cooperativos e produtivos. Em linguagem de prova: clima ruim costuma aparecer na cara do time, antes mesmo do relatório. A terceira afirmativa fecha bem a sequência. Quando as relações interpessoais não são dominadas por conflitos e disputas, o foco sai da rivalidade e vai para a tarefa, o que favorece o trabalho em equipe e pode aumentar a produtividade. A ideia é coerente com a doutrina de comportamento organizacional, que relaciona cooperação, integração e desempenho. Como não há uma lei específica para isso, a base é mais conceitual/doutrinária mesmo. Assim, as três proposições estão corretas, o que confirma o gabarito A.