Para alcançar plena eficiência no desempenho profissional, as equipes de trabalho devem apresentar algumas características; analise-as. I. Estímulo a novas ideias para a solução de problemas de maneira criativa e inovadora. II. Percepção integrada dos desafios da equipe, ajudando a visualizar os problemas, definir propósitos e alinhar atividades. III. Divisão do trabalho para melhorar o desempenho das atividades, de acordo com as habilidades e competências dos membros mais experientes da equipe. IV. Decisões compartilhadas apesar dos conflitos, pois as discussões devem ser estimuladas, mesmo que geradas divergências que nunca serão solucionadas. V. Objetivos claramente definidos e aceitos por todos os membros no alcance da missão da organização, devendo haver apoio mútuo nas responsabilidades individuais em torno deles. VI. Avaliação contínua do desempenho na realização das tarefas e no alcance das metas, sendo importante compreender se a equipe está conseguindo manter relacionamentos saudáveis entre os seus membros. Está correto o que se afirma apenas em
- A)I, II, III e IV.
Errada, porque o item IV traz uma ideia inadequada ao dizer que conflitos sem solução devem ser estimulados, o que contraria a lógica de equipe eficiente.
- B)I, II, V e VI.
Certa, porque I, II, V e VI descrevem características típicas de equipes de alto desempenho: criatividade, visão integrada, objetivos comuns e avaliação contínua.
- C)I, II, IV e VI.
Errada, porque o item IV está incorreto e não integra um modelo saudável de trabalho em equipe.
- D)III, IV, V e VI.
Errada, porque os itens III e IV destoam do conceito de equipe eficiente, já que reduzem a cooperação e naturalizam conflitos insolúveis.
Gabarito: B
Em equipes de alto desempenho, não basta reunir gente competente: é preciso alinhar propósito, comunicação, cooperação e acompanhamento constante. A ideia central é que a equipe funcione como um bloco, com metas claras, troca de ideias, visão compartilhada dos problemas e ajuda mútua entre os membros. Isso aparece bem nos itens I, II, V e VI. O item I está certo porque equipes eficientes estimulam criatividade e inovação na solução de problemas. O item II também está certo, pois a percepção integrada dos desafios ajuda a equipe a enxergar o todo, definir prioridades e coordenar as ações. Já o item V traduz uma característica clássica de equipe: objetivos bem definidos, aceitos por todos e ligados à missão organizacional. O item VI também está correto, porque o desempenho da equipe deve ser acompanhado continuamente, tanto nas tarefas quanto nas metas e nas relações interpessoais. Em gestão de pessoas, equipe boa não é a que só entrega resultado, mas a que sustenta colaboração saudável ao longo do caminho. Isso é bem compatível com a literatura sobre equipes de trabalho e gestão participativa. Os itens III e IV estão errados. No III, a divisão do trabalho não deve se limitar aos membros mais experientes, pois a lógica da equipe envolve complementaridade de competências, e não concentração das atividades em poucos. No IV, embora decisões compartilhadas e discussão sejam positivas, dizer que os conflitos serão estimulados mesmo sem solução não faz sentido em equipe eficiente: conflito pode existir, mas deve ser administrado e encaminhado, não cultivado como se fosse enfeite de reunião.