Uma ideia interessante e importante que se desenvolveu na passagem para o século XXI é a aprendizagem organizacional, que significa o processo coletivo de adquirir competências, para enfrentar novas situações e resolver problemas. Para colocar em prática a aprendizagem organizacional, Peter Senge propõe cinco disciplinas, entre elas estão os modelos mentais, que significa:
- A)Mudança de costumes e procedimentos.
Correta no contexto da banca, pois remete à revisão de costumes e procedimentos enraizados, associada à mudança de modelos mentais.
- B)Entendimento comum sobre o futuro da organização.
Errada, porque descreve visão compartilhada, que é o entendimento comum sobre o futuro da organização.
- C)Inteligência se potencializa com o trabalho em grupo.
Errada, porque se refere à aprendizagem em equipe, quando a inteligência coletiva se potencializa no grupo.
- D)Arte de enxergar simultaneamente a floresta e as árvores.
Errada, porque expressa pensamento sistêmico, a capacidade de ver o todo e as partes ao mesmo tempo.
Gabarito: A
Peter Senge ficou famoso por apresentar as cinco disciplinas da aprendizagem organizacional: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico. A ideia central é que a organização aprende quando as pessoas conseguem rever como pensam, como agem e como se relacionam, em vez de apenas repetir rotinas automáticas. Os modelos mentais são as imagens, crenças e pressupostos que cada pessoa carrega sobre o mundo, sobre o trabalho e sobre a própria organização. Em prova, isso costuma aparecer como a necessidade de mudar padrões já enraizados de comportamento, costumes e procedimentos. É como trocar o