Na economia atual, baseada em conhecimento e informação, a sustentação principal da operação das empresas está no trabalho de pessoas que sejam detentoras de conhecimentos especializados. Sobre recursos humanos estratégicos, analise as afirmativas a seguir. I. Busca pessoas que se comprometam a alcançar os objetivos empresariais, que saibam trabalhar em equipe e que compartilhem os seus conhecimentos com a organização. II. Focaliza sua atenção nos resultados empresariais e constitui uma vantagem competitiva. III. O foco está nos processos e tarefas realizados para atrair pessoas no mercado: recrutar, selecionar ou treinar as pessoas que estão trabalhando para desenvolver melhor suas atividades, sem levar em consideração o impacto que esses processos têm sobre o negócio da empresa. IV. Procura captar pessoas que, além de preencher os requisitos do cargo, se tornem capital intelectual da empresa, se comprometam a alcançar os objetivos empresariais, saibam trabalhar em equipe e que compartilhem seus conhecimentos com a organização. Está correto o que se afirma em
- A)I, II, III e IV.
Essa alternativa reúne as quatro afirmativas como se todas descrevessem a gestão estratégica de pessoas. Porém, a III descreve a atuação operacional/tradicional de RH, centrada em recrutar, selecionar e treinar como tarefas internas, sem conexão com os resultados do negócio, o que contraria a lógica estratégica. Por isso, não se pode aceitar o conjunto inteiro.
- B)I e III, apenas.
Aqui se afirma apenas I e III. A I está alinhada ao RH estratégico, porque fala em comprometimento com os objetivos empresariais, trabalho em equipe e compartilhamento de conhecimento; já a III retrata um RH voltado só a processos e tarefas, sem considerar o impacto sobre a empresa, o que não caracteriza a abordagem estratégica. Além disso, a alternativa deixa de fora as afirmativas II e IV, que também traduzem essa visão de RH como fonte de vantagem competitiva e de capital intelectual.
- C)II e IV, apenas.
Essa opção traz apenas II e IV, que efetivamente correspondem à ideia de recursos humanos estratégicos. A II destaca o foco nos resultados empresariais e a transformação das pessoas em vantagem competitiva, enquanto a IV acrescenta a busca por profissionais que gerem capital intelectual, cooperem e compartilhem conhecimento. O problema é que ela exclui a I, que também compõe esse mesmo raciocínio estratégico ao exigir comprometimento com os objetivos da organização.
- D)I, II e IV, apenas.
Essa é a combinação correta porque reúne as afirmativas verdadeiras sobre RH estratégico: I, II e IV. Elas apontam para a seleção de pessoas alinhadas aos objetivos da empresa, com cooperação, compartilhamento de conhecimento e geração de capital intelectual, além da preocupação com resultados e vantagem competitiva. A III fica de fora porque retrata um RH meramente operacional, voltado a recrutar, selecionar e treinar sem ligação com o impacto no negócio.
- E)II, III e IV, apenas.
Esta alternativa combina II, III e IV. Embora II e IV expressem corretamente a visão estratégica de RH, a III é incompatível com ela ao reduzir a área a processos e tarefas sem atenção aos efeitos sobre o desempenho da empresa. Como a I também é verdadeira e foi omitida, o conjunto apresentado não corresponde ao que a questão pede.
Gabarito: D
A ideia de recursos humanos estratégicos nasceu quando a empresa deixou de ver pessoas só como "mão de obra" e passou a enxergá-las como fonte de vantagem competitiva. Nesse modelo, o RH busca gente alinhada aos objetivos do negócio, que colabore em equipe, compartilhe conhecimento e ajude a transformar saber individual em capital intelectual da organização. Em vez de olhar apenas para rotinas administrativas, o foco passa a ser o impacto no resultado da empresa. É por isso que as afirmativas I, II e IV estão corretas. A I descreve bem o perfil desejado: comprometimento, trabalho em equipe e compartilhamento de conhecimento. A II também está certa ao ligar RH estratégico a resultados empresariais e vantagem competitiva. A IV reforça a mesma lógica, incluindo a ideia de captar pessoas que, além de atender ao cargo, agreguem conhecimento e fortaleçam a organização. Já a III está errada porque descreve um RH tradicional ou operacional: preocupar-se só com recrutar, selecionar e treinar como tarefas isoladas, sem considerar o efeito desses processos sobre o negócio, é justamente o oposto da visão estratégica. Em concursos, quando a banca fala em RH estratégico, pense em alinhamento com a estratégia da empresa, geração de valor e gestão do conhecimento. Esse é o coração da resposta.