O recrutamento e seleção de pessoal é uma das mais ricas ferramentas de gestão de pessoas nas organizações. O recrutamento consiste na busca e atração de candidatos para uma determinada função. São fases do planejamento do recrutamento, com exceção de:
- A)levantamento interno das necessidades de recursos humanos da organização.
Está certa, porque o levantamento interno das necessidades de recursos humanos é o ponto de partida do planejamento do recrutamento.
- B)pesquisa de mercado.
Está certa, pois a pesquisa de mercado ajuda a entender onde estão os candidatos e a definir a melhor estratégia de atração.
- C)escolha das técnicas de recrutamento.
Está certa, já que a escolha das técnicas de recrutamento faz parte do planejamento de como os candidatos serão atraídos.
- D)provas ou testes de conhecimento ou de capacidade do candidato.
Está errada, porque provas ou testes de conhecimento ou capacidade são instrumentos de seleção, e não fase do planejamento do recrutamento.
Gabarito: D
O recrutamento é a etapa em que a organização vai ao mercado para atrair pessoas interessadas em disputar uma vaga. Antes de sair divulgando a oportunidade, é preciso planejar: entender a necessidade de pessoal, conhecer o mercado de trabalho e decidir quais canais e técnicas serão usados para chamar candidatos. É como preparar o terreno antes de plantar, porque sem isso o processo vira improviso e atrai gente demais ou de menos. Na prática, o planejamento do recrutamento costuma começar com o levantamento interno das necessidades de recursos humanos, para saber quantas vagas existem, quais competências faltam e qual perfil é buscado. Depois, faz-se a pesquisa de mercado para avaliar onde estão os candidatos e como está a oferta de mão de obra. Em seguida, escolhem-se as técnicas de recrutamento, como anúncios, indicações, parcerias com instituições, redes sociais e bancos de currículos. O ponto central da questão é perceber que provas ou testes de conhecimento ou capacidade não fazem parte do planejamento do recrutamento. Isso já pertence à fase de seleção, quando a organização avalia os candidatos que foram atraídos pelo recrutamento. Ou seja, recrutar é chamar; selecionar é comparar e escolher. Doutrinariamente, essa separação é clássica na gestão de pessoas: recrutamento gera um conjunto de candidatos e seleção filtra esse conjunto com instrumentos como entrevistas, testes e dinâmicas. Por isso, a alternativa D está correta como exceção, porque descreve ferramenta típica de seleção, não de planejamento do recrutamento.