Para Chiavenato, recrutamento refere-se a um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado as oportunidades de emprego que pretende preencher. Nesse sentido, assinale a opção correta acerca do recrutamento de pessoas.
- A)Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos, cuidadosamente planejados, que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
Certa: traz a definição doutrinária de recrutamento como conjunto de técnicas e procedimentos planejados para atrair candidatos qualificados.
- B)O planejamento do recrutamento é composto das fases de pesquisa interna das necessidades, pesquisa externa do mercado, contato com universidades e chamamento público.
Errada: pesquisa interna e externa fazem parte do planejamento, mas contato com universidades e chamamento público não compõem uma classificação fechada e geral do processo.
- C)O recrutamento externo, além de ser mais rápido e econômico para a organização, pode ocasionar movimentação vertical de pessoas.
Errada: o recrutamento externo tende a ser mais lento e caro, e a movimentação vertical é típica do recrutamento interno.
- D)O início do processo de recrutamento depende apenas de decisão do órgão de seleção.
Errada: o recrutamento não depende apenas do órgão de seleção, pois envolve decisão e necessidade da organização como um todo.
- E)O recrutamento interno envolve candidatos reais ou potenciais, disponíveis ou que estejam atuando em outras empresas.
Errada: essa descrição mistura recrutamento interno com externo, porque candidatos de outras empresas não são do recrutamento interno.
Gabarito: A
Para Chiavenato, recrutamento é justamente a forma de a organização comunicar ao mercado que existem vagas e atrair pessoas interessadas em preenchê-las. Em outras palavras, é um sistema de informação e de chamada de candidatos, funcionando como a “porta de entrada” para quem pode vir a trabalhar na empresa. Primeiro vem o recrutamento, depois a seleção decide quem é o melhor para a vaga. A questão cobra a definição clássica de recrutamento, que na doutrina de Chiavenato aparece como um conjunto de técnicas e procedimentos planejados para atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências à organização. Repare que o foco está em atrair pessoas, não em escolher a melhor ainda. Essa distinção é básica e muito cobrada em concursos. No caso da alternativa A, o enunciado reproduz a ideia central da doutrina: técnicas e procedimentos planejados + atração de candidatos qualificados + oferta de competências à organização. É a descrição mais fiel do conceito de recrutamento. Já seleção é outra etapa, com lógica diferente, mais de comparação e escolha do candidato mais adequado. Em resumo: recrutamento divulga e atrai; seleção avalia e escolhe. Se você memorizar esse par, já corta boa parte das pegadinhas da banca.