Tendo em vista suas atribuições e seus objetivos, os órgãos de gestão de pessoas devem I realizar treinamentos alinhados às necessidades do negócio. II ser tolerantes com as ocorrências de desvios de qualquer natureza. III incentivar a integridade com pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes e público em geral. IV alinhar as ações de recursos humanos com o plano de negócios e os objetivos da empresa. Estão certos apenas os itens
- A)I e II.
Errada, porque o item II é incompatível com a função de gestão de pessoas, que deve corrigir desvios e não tolerá-los indiscriminadamente.
- B)I e IV.
Errada, porque embora I e IV estejam corretos, o item III também está correto e foi deixado de fora.
- C)II e III.
Errada, porque o item II está incorreto e o item III está correto, então a combinação não fecha.
- D)I, III e IV.
Certa, porque os itens I, III e IV refletem a atuação estratégica e ética da gestão de pessoas, enquanto o item II está errado.
- E)II, III e IV.
Errada, porque inclui o item II, que contraria o papel da área de gestão de pessoas ao aceitar desvios sem critério.
Gabarito: D
A área de gestão de pessoas não serve só para "fazer folha" ou apagar incêndio. Ela tem papel estratégico: apoiar o negócio com pessoas mais preparadas, alinhadas à missão, à visão e aos objetivos da organização. Por isso, treinamentos devem ser pensados conforme as necessidades do trabalho e do plano da empresa, e não como cursos aleatórios só para preencher agenda. O item I está certo porque treinamento eficaz precisa responder às demandas reais do negócio. Isso conversa com a doutrina moderna de RH estratégico, em que desenvolvimento de pessoas deixa de ser atividade isolada e passa a apoiar resultados organizacionais. Já o item IV também está correto pelo mesmo motivo: as ações de recursos humanos devem estar integradas ao planejamento e aos objetivos empresariais. O item III igualmente está certo, pois a gestão de pessoas deve estimular comportamentos éticos e relações profissionais íntegras com todos os públicos com os quais a organização se relaciona. Em ambientes corporativos, integridade não é enfeite de slide, é base de confiança, clima organizacional e reputação. O item II está errado porque não faz sentido um órgão de gestão de pessoas ser tolerante com desvios de qualquer natureza. A área deve prevenir, orientar e corrigir condutas incompatíveis com normas, ética e desempenho esperado. Então, como apenas I, III e IV estão corretos, o gabarito é D.