A declaração do conhecimento, das habilidades e das capacidades exigidos à pessoa que irá desempenhar o cargo refere-se
- A)ao cargo em si.
Errada, porque "o cargo em si" é uma ideia muito genérica e não designa o conjunto de requisitos exigidos do ocupante.
- B)à posição do cargo.
Errada, porque posição do cargo se relaciona ao lugar que ele ocupa na estrutura organizacional, não aos requisitos da pessoa.
- C)à família de cargos.
Errada, porque família de cargos reúne cargos com características semelhantes, mas não é a declaração dos requisitos do ocupante.
- D)à especificação do cargo.
Certa, porque especificação do cargo é exatamente a definição dos conhecimentos, habilidades e capacidades exigidos de quem vai ocupá-lo.
- E)à descrição do cargo.
Errada, porque descrição do cargo trata das tarefas, responsabilidades e atribuições do cargo, não do perfil exigido da pessoa.
Gabarito: D
No desenho de cargos, é importante separar duas ideias que a banca adora misturar: a descrição do cargo e a especificação do cargo. A descrição do cargo mostra o que o cargo faz, suas tarefas, responsabilidades e atribuições. Já a especificação do cargo diz quem a pessoa precisa ser para ocupar aquele cargo, isto é, quais conhecimentos, habilidades e capacidades são exigidos. Em outras palavras: uma fala do cargo, a outra fala da pessoa. Na prática, a especificação funciona como um filtro de seleção e treinamento. Ela ajuda a definir o perfil ideal para a função, orientando recrutamento, seleção, capacitação e até avaliação. É por isso que, quando o enunciado fala em "declaração do conhecimento, das habilidades e das capacidades exigidos à pessoa", ele está tratando da especificação do cargo. Esse entendimento é bem clássico na doutrina de gestão de pessoas e administração de cargos e salários. A banca costuma cobrar exatamente essa distinção conceitual, trocando termos parecidos para ver se voce confunde atividade do cargo com perfil do ocupante. Aqui, o foco não está no conteúdo do trabalho, mas no conjunto de requisitos do ocupante. Então, o gabarito está correto porque especificação de cargo é justamente a parte que descreve os requisitos do cargo em termos de KSA - knowledge, skills and abilities - ou, em português, conhecimentos, habilidades e capacidades.