As competências organizacionais que assumem importância de acordo com a situação, fazendo-se importantes apenas em momentos críticos, de crises e transições, são chamadas
- A)terceirizáveis.
Errada, porque terceirizáveis são competências ou atividades que podem ser repassadas a terceiros, não aquelas que ganham importância em crises.
- B)essenciais.
Errada, porque competências essenciais são permanentes e estratégicas, ligadas ao core business da organização.
- C)emergentes.
Errada, porque emergentes são competências que surgem ou se desenvolvem com novas demandas, mas a ideia de relevância apenas em momentos críticos aponta para outra classificação.
- D)não essenciais.
Errada, porque não essenciais são as que não compõem o núcleo central da organização, mas isso não significa que sejam especificamente relevantes em crises e transições.
- E)transitórias.
Certa, porque competências transitórias são aquelas que se tornam importantes em situações críticas, de crise ou mudança, perdendo destaque quando o contexto se normaliza.
Gabarito: E
Na gestão de competências, a organização costuma trabalhar com alguns tipos de competências: as essenciais, que dão identidade e vantagem competitiva ao negócio, e outras que aparecem ou ganham relevância conforme o contexto muda. É aí que entra a ideia de competências que “sobem ao palco” quando a situação aperta, como em crises, mudanças bruscas ou períodos de transição. Essas são chamadas de competências transitórias: não são o núcleo permanente da organização, mas passam a ser importantes em momentos específicos. Pense nelas como aquelas habilidades que não aparecem todo dia, mas fazem toda a diferença quando o cenário vira de ponta-cabeça. Por isso, o gabarito é a letra E. A banca quer que voce reconheça essa característica contextual e temporária, associada a situações críticas. Em doutrina de gestão de pessoas e competências, a distinção clássica é justamente entre competências essenciais, de rotina ou suporte, e competências que emergem ou se tornam relevantes de forma passageira conforme a necessidade estratégica.