Nas organizações, compete à área de gestão de pessoas
- A)estabelecer o planejamento estratégico.
Errada, porque estabelecer o planejamento estratégico é atribuição da alta direção, não da área de gestão de pessoas isoladamente.
- B)garantir a execução do planejamento orçamentário e financeiro.
Errada, pois garantir a execução do planejamento orçamentário e financeiro é função da área financeira, não de RH.
- C)controlar o nível de qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores.
Errada, porque controlar o nível de qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores é atividade de supervisão e controle gerencial, não uma atribuição típica da gestão de pessoas.
- D)identificar necessidades de treinamento dos colaboradores.
Certa, pois a gestão de pessoas participa do diagnóstico das lacunas de competência e identifica necessidades de treinamento dos colaboradores.
Gabarito: D
A área de gestão de pessoas não fica só na parte burocrática de folha, ponto e contrato. Ela também atua no desenvolvimento dos colaboradores, ajudando a empresa a melhorar desempenho, competências e adaptação ao trabalho. Dentro desse papel, uma das tarefas mais clássicas é levantar o que falta ou o que precisa ser aprimorado, para depois montar ações de capacitação. É aí que entra a identificação de necessidades de treinamento. Antes de sair oferecendo curso para todo mundo, a gestão de pessoas precisa descobrir quem precisa aprender o quê, em qual grau e por qual motivo. Isso evita treinamento genérico, gasto desnecessário e aquele famoso "curso bonito que não muda nada na prática". Na lógica doutrinária de gestão de pessoas, especialmente na função de desenvolvimento, a área atua no diagnóstico, planejamento e apoio às ações de treinamento e desenvolvimento. A ideia é alinhar o aprendizado às demandas do trabalho e aos objetivos da organização. Por isso, o gabarito é a letra D: identificar necessidades de treinamento dos colaboradores é atribuição típica da gestão de pessoas. As demais alternativas falam de funções de direção estratégica, finanças ou controle operacional, que não são o foco central dessa área.