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Gestão de Pessoas · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Gestão de Pessoas

Julgue os próximos itens quanto aos modelos relacionados às características da gestão de pessoas. I No modelo de gestão autocrático, caracterizado pela centralização das decisões organizacionais nas chefias, os colaboradores são tratados como meras ferramentas, o que deflagra tendência à objetificação e à desvalorização dos funcionários. II O modelo de gestão flexibilizado possibilita maior participação dos colaboradores nas tomadas de decisão, embora mantenha aspectos de uma estrutura verticalizada e hierárquica. III No modelo de gestão por competência, busca-se identificar, valorizar e potencializar as competências individuais e coletivas dos colaboradores. Assinale a opção correta.

Gabarito: E

A questão mistura três visões bem conhecidas da gestão de pessoas. No modelo autocrático, a lógica é de comando e controle: a decisão fica concentrada nas chefias e o colaborador tende a ser visto quase como um recurso operacional, com pouca voz e pouca autonomia. Isso combina com a ideia de objetificação e desvalorização do indivíduo no ambiente de trabalho. Já o modelo flexibilizado aparece como uma resposta à rigidez excessiva das estruturas tradicionais. Ele amplia a participação dos colaboradores nas decisões e nos processos, mas sem necessariamente eliminar toda a hierarquia. Em outras palavras: fica menos engessado, porém ainda pode manter níveis de autoridade e coordenação vertical. No modelo de gestão por competências, o foco é identificar, desenvolver e aproveitar conhecimentos, habilidades e atitudes, tanto no plano individual quanto no coletivo. A doutrina de gestão de pessoas trata isso como alinhamento entre competências das pessoas e as necessidades estratégicas da organização, buscando desempenho e resultados com desenvolvimento contínuo. Por isso o gabarito é a letra E: os três itens estão corretos. O item I descreve adequadamente o perfil autocrático; o item II retrata bem a flexibilização com maior participação, mas sem “apagar” totalmente a hierarquia; e o item III resume corretamente a lógica central da gestão por competências.

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