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Gestão de Pessoas · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Gestão de Pessoas

A gestão do desempenho I é importante para que a organização alcance a alta performance. II é uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno dos objetivos de cada liderança. III tem a finalidade de desenvolver as competências dos colaboradores e conquistar os objetivos da organização. Assinale a opção correta.

Gabarito: D

A gestão do desempenho é uma ferramenta central em Gestão de Pessoas porque conecta o trabalho individual aos resultados da organização. Em outras palavras, ela ajuda a deixar claro o que se espera de cada pessoa, como o desempenho será acompanhado e de que forma isso contribui para o todo. Não é só “cobrar resultado”; é também orientar, alinhar e desenvolver. O item I está correto porque, quando a organização acompanha e melhora o desempenho, ela aumenta suas chances de alcançar alta performance. Isso é bem compatível com a visão doutrinária da área: gerir desempenho significa observar resultados, comportamento e entregas para melhorar o funcionamento organizacional. O item II também está certo, pois a gestão do desempenho serve para estabelecer expectativas, dar rumo e alinhar colaboradores aos objetivos da liderança e da organização. Na prática, isso aparece em metas, feedbacks, reuniões de acompanhamento e critérios claros de avaliação. Sem esse alinhamento, cada um trabalha para um lado e o time vira um grupo de ilhas. O item III igualmente está correto porque a gestão do desempenho não existe só para medir, mas também para desenvolver competências. A ideia é dupla: melhorar a capacidade das pessoas e, ao mesmo tempo, ajudar a organização a atingir seus objetivos. Por isso, o gabarito é D: os três enunciados traduzem funções clássicas da gestão do desempenho.

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