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Direito Digital · FGV · 2022

Questão comentada de Direito Digital

Uma pessoa física verificou que seu sobrenome está escrito de maneira incorreta em banco de dados, mantido pela Secretaria de Saúde do Município X, destinado à gestão de programa de distribuição gratuita de medicamentos. A inexatidão da informação, verificada em confronto com o documento de identidade apresentado pelo solicitante, gerou a recusa da Administração em fornecer a medicação. Acerca da situação acima narrada, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: B

A LGPD dá ao titular um verdadeiro controle sobre seus dados pessoais, especialmente quando há erro, excesso ou desatualização. Aqui, o ponto central é simples: se o sobrenome está incorreto no banco de dados, a pessoa pode pedir a correção ao agente de tratamento, sem precisar começar uma novela judicial. Isso decorre do art. 18, III, da Lei 13.709/2018, que assegura ao titular o direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Como o banco de dados é mantido pela Secretaria de Saúde, o Poder Público também está sujeito à LGPD, conforme o art. 23. Então, a Administração não pode se esconder atrás da formalidade para manter informação errada e, pior ainda, usar esse erro como motivo para negar um medicamento. Dados corretos importam na teoria e, neste caso, importam na prática da vida real. Por isso, a alternativa B está correta: o titular pode solicitar a correção de seu sobrenome mediante petição dirigida ao agente de tratamento. Em linguagem de prova, isso significa que o pedido vai ao responsável pelo tratamento dos dados, e não precisa, em regra, de decisão judicial nem de despacho do chefe máximo do órgão. Um detalhe útil: a LGPD também prevê regras específicas de transparência e correção no tratamento pelo Poder Público. Então, se o dado está errado, a Administração deve ajustar o cadastro e evitar que o erro continue produzindo prejuízo ao cidadão. Papelada pode demorar, mas dado pessoal errado não ganha estabilidade por insistência.

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