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Direito Administrativo · Instituto Fênix · 2023

Questão comentada de Direito Administrativo

No âmbito dos princípios da administração pública, qual princípio estabelece que as tarifas não devem impedir o acesso do usuário em potencial ao serviço, devendo ser levado em consideração, na sua fixação, o perfil social e econômico do usuário, o custo da prestação e a necessidade de aperfeiçoamento e remuneração do prestador?

Gabarito: D

A questão trata dos princípios aplicáveis aos serviços públicos, especialmente aqueles ligados à ideia de que o serviço deve ser acessível ao usuário. Quando a tarifa é fixada, não basta olhar apenas para o custo da prestação: também é preciso considerar a realidade social e econômica de quem vai usar o serviço, para que o preço não vire um obstáculo ao acesso. Esse raciocínio é exatamente o da modicidade tarifária, previsto na Lei 8.987/1995, que rege as concessões e permissões de serviço público. A lógica é simples: o serviço precisa se sustentar, remunerar o prestador e permitir melhorias, mas sem afastar a população por cobrança excessiva. Em outras palavras, a tarifa tem de caber no bolso do usuário médio, não só na planilha do concessionário. Por isso, o enunciado descreve o princípio da modicidade. Ele protege a universalização e a fruição do serviço, equilibrando interesse público e viabilidade econômica da prestação. A doutrina costuma relacioná-lo à ideia de justiça tarifária e ao dever de compatibilizar eficiência com acessibilidade. As demais alternativas falam de outros princípios do serviço público, mas nenhum deles traduz a preocupação central com o valor da tarifa e o acesso do usuário. Aqui, o ponto-chave é justamente impedir que a cobrança funcione como barreira de entrada ao serviço.

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