Não obstante que muitos órgãos incentivam um ambiente mais descontraído como meio de tornar seus servidores mais confortáveis e até produtivos, cumprir regras de comportamento no ambiente de trabalho é de suma importância para uma boa qualidade do serviço prestado. Neste sentido, marque a alternativa INCORRETA em relação as atitudes que se deve ter no ambiente de trabalho.
- A)Não se preocupe em invadir a privacidade dos colegas de trabalho.
Errada, porque ninguém deve invadir a privacidade dos colegas de trabalho; o ambiente profissional exige respeito e limites.
- B)Tenha bom senso ao se vestir. Roupas discretas e mais sérias são mais favoráveis para o ambiente de trabalho.
Certa, pois a forma de se vestir deve ser compatível com a sobriedade e o respeito esperados no ambiente de trabalho.
- C)Seja pontual e proativo.
Certa, porque pontualidade e proatividade são atitudes valorizadas em qualquer ambiente profissional.
- D)Mantenha o respeito pelos colegas de trabalho.
Certa, já que manter respeito pelos colegas é regra básica de convivência e urbanidade.
Gabarito: A
Em ambiente de trabalho, especialmente no serviço público, convivência respeitosa não é “perfume de empresa”, é parte da própria qualidade do serviço prestado. Boas maneiras, pontualidade, postura profissional e respeito à privacidade ajudam a manter um clima saudável e evitam conflitos desnecessários. Isso conversa com princípios da Administração Pública, como moralidade e eficiência, previstos no art. 37 da Constituição. A questão cobra justamente esse básico bem cobrado em prova: comportamento adequado no local de trabalho. Invadir a privacidade de colegas, fuçar pertences, expor conversas ou tratar o outro sem limites não é atitude aceitável, porque fere a dignidade e o respeito que devem existir nas relações funcionais. Por isso, a alternativa A está incorreta. Ela manda você fazer exatamente o contrário do que se espera em um ambiente profissional: em vez de respeitar limites, incentiva a invasão da esfera privada do colega. Em regra, o convívio no trabalho deve preservar urbanidade, discrição e respeito mútuo. As demais alternativas apontam condutas corretas e coerentes com uma postura profissional: vestir-se com bom senso, ser pontual, ter iniciativa e tratar os colegas com respeito. Em prova, quando aparecer esse tipo de enunciado, pense sempre: o que melhora a convivência e a prestação do serviço costuma estar certo; o que gera desrespeito ou invasão de limites, costuma estar errado.