Os analistas responsáveis pelo desenho de processos numa organização costumam utilizar o BPMN para a notação gráfica, onde cada figura é responsável por simbolizar algo referente ao processo. Ao mapear um processo em uma organização pública, um analista precisava representar caminhos alternativos ou paralelos e não sabia qual figura utilizar. Um especialista no assunto deverá recomendar o uso de um(a):
- A)círculo;
Errada, porque o círculo no BPMN representa evento, e não ponto de decisão ou paralelismo.
- B)losango
Certa, porque o losango é o gateway do BPMN, usado para indicar caminhos alternativos ou paralelos.
- C)quadrado;
Errada, porque o quadrado não é o símbolo padrão para ramificação de fluxo no BPMN.
- D)retângulo;
Errada, porque o retângulo normalmente representa uma atividade/tarefa, não uma escolha de caminho.
- E)seta.
Errada, porque a seta indica a sequência do fluxo, mas não o elemento de decisão ou paralelismo.
Gabarito: B
No BPMN, cada desenho tem uma função bem específica, então vale pensar nele como um "alfabeto" do processo. Se você quer mostrar uma decisão, um desvio de fluxo ou até a abertura de caminhos paralelos, a figura típica é o gateway, representado por um losango. O losango aparece justamente para indicar ponto de controle do processo: é ali que o fluxo pode ser dividido, combinado ou direcionado conforme uma regra. Em outras palavras, é a peça que faz o processo "escolher caminho" ou "andar em paralelo" quando necessário. Já os outros símbolos têm papéis diferentes: círculo costuma representar eventos, retângulo representa atividades e seta representa a sequência do fluxo. Por isso, quando o enunciado fala em caminhos alternativos ou paralelos, a resposta correta é o losango. Na prática de prova, guarde a associação simples: decisão e ramificação no BPMN pedem gateway. Em termos conceituais, a notação BPMN é padronizada pela OMG (Object Management Group), e os gateways são o elemento clássico para controlar bifurcações e junções do processo.