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Modelagem de Processos de Negócio (BPM) · FGV · 2023

Questão comentada de Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem com BPMN permite visualizar os processos de negócios de uma organização, definindo o fluxo de execução das atividades e os atores envolvidos, através de uma notação gráfica. Segundo a notação utilizada pelos diagramas BPMN, uma regra é que:

Gabarito: D

Na BPMN, você precisa separar bem duas ideias: quem participa do processo e como o fluxo anda. O desenho é bonito, mas tem regras bem rígidas para não virar um “mapa de vento”. Pool representa um participante, como uma empresa ou entidade externa. Lane é a faixa interna dentro desse participante, usada para dividir responsabilidades, como setores, áreas ou papéis. Outro ponto clássico: para ligar atividades dentro do mesmo processo, você usa sequence flow. Já a comunicação entre participantes diferentes pede message flow. Então, se você viu algo falando em integração com agente externo e conectando por sequence flow, já pode desconfiar na hora. O gabarito é a letra D porque o parallel gateway é exatamente o elemento da BPMN usado para abrir o fluxo em dois ou mais caminhos que seguem em paralelo. Ele serve para executar atividades simultaneamente, sem escolha exclusiva entre caminhos. É o famoso “vai tudo ao mesmo tempo”, muito cobrado em prova. Já as tarefas têm classificação própria. Manual task é feita por uma pessoa sem apoio direto de sistema. Gravar log de acesso, em regra, é algo automatizado pelo sistema, então não combina com manual task. Em prova FGV, a dica é: confie na semântica da notação e desconfie de termos trocados de lugar.

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