Assinale a opção cuja sigla corresponde a uma notação gráfica utilizada para a modelagem de processos de negócio.
- A)SIPOC
Errada: SIPOC é uma ferramenta de visão macro do processo, usada para identificar fornecedores, entradas, processo, saídas e clientes, mas não é a notação gráfica padrão de modelagem.
- B)XML
Errada: XML é uma linguagem de marcação para संरuturar dados, não uma notação de modelagem de processos de negócio.
- C)SWOT
Errada: SWOT é uma matriz de análise estratégica de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, sem relação com notação gráfica de processos.
- D)GUT
Errada: GUT é uma matriz de priorização baseada em gravidade, urgência e tendência, não uma linguagem de representação de processos.
- E)BPMN
Certa: BPMN é a sigla de Business Process Model and Notation, a notação gráfica usada para modelar processos de negócio.
Gabarito: E
Quando a questão fala em notação gráfica para modelagem de processos de negócio, ela está apontando para o conjunto de símbolos usado para desenhar, de forma padronizada, o fluxo de um processo. Nesse universo, a sigla mais cobrada é BPMN, que significa Business Process Model and Notation. Ela funciona como uma "língua visual" para representar eventos, atividades, decisões, mensagens e caminhos de um processo, facilitando o entendimento entre áreas técnicas e de negócio. A ideia da BPMN é justamente deixar o processo claro no desenho, sem depender de texto confuso ou interpretação criativa demais. Em concursos, isso costuma cair como a notação gráfica padrão para modelagem de processos de negócio. Não é um método de análise estratégica, nem uma linguagem de marcação, nem uma ferramenta de priorização. É uma notação de modelagem. Por isso, o gabarito é a letra E. A BPMN é a referência consagrada para esse tipo de representação gráfica e é amplamente tratada pela literatura de BPM e pelos materiais da OMG (Object Management Group), entidade que mantém a especificação da notação. Se a banca perguntar "qual sigla é usada para desenhar processos", pense em BPMN antes de qualquer outra. As demais opções podem até aparecer em gestão, mas em outros contextos: uma é ferramenta de mapeamento de entradas e saídas, outra é linguagem de computador, outra é análise estratégica e outra é matriz de priorização. Só a BPMN é notação gráfica de processos mesmo, sem romance.