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Modelagem de Processos de Negócio (BPM) · CESPE/CEBRASPE · 2023

Questão comentada de Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

BPNM é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio composta essencialmente por

Gabarito: E

A BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica usada para desenhar processos de negócio de forma padronizada. Em vez de escrever um texto longo, você representa o fluxo com símbolos visuais como eventos, atividades, gateways, fluxos e raias. Isso facilita a comunicação entre áreas técnicas e de negócio, porque todo mundo “enxerga” o processo do mesmo jeito. Na prática, a ideia da BPMN é ser uma linguagem visual de modelagem, não um tratado teórico nem um glossário. O foco está nos ícones e na forma padronizada de representar o processo, para que o desenho fique compreensível e consistente. É por isso que a banca costuma associar BPMN a símbolos, elementos e diagramas. O gabarito está correto porque a BPMN é composta essencialmente por um conjunto de ícones e elementos gráficos padronizados para a modelagem de processos. Em outras palavras: ela não é o texto explicando o processo, e sim o desenho que mostra o processo. Essa é a pegada clássica da notação BPMN, adotada na prática de BPM e difundida pelo OMG (Object Management Group). Então, quando a questão falar em notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio, pense imediatamente em representação visual padronizada. Se aparecer algo muito “literário”, muito textual ou muito conceitual, desconfie: BPMN gosta mesmo é de diagrama e símbolo.

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