A análise da matriz de participação de mercado/crescimento do mercado, também conhecida como Matriz BCG, é uma técnica de análise da carteira (portfólio) de negócios para a formulação de estratégias adequadas para melhor administrar suas carteiras de investimentos. Em relação à Matriz BCG, relacione cada um de seus quadrantes às suas características. 1. Ponto de interrogação 2. Vaca leiteira 3. Bicho de estimação 4. Estrela ( ) Apresenta um desafio para as organizações, porque ele exige muito dinheiro para permanecer competitivo em mercados em crescimento. ( ) É um produto que não atingiu uma base segura num mercado em expansão, mas altamente competitivo. ( ) As estratégias de marketing para esse quadrante procuram defender a parcela de mercado mediante o reforço da lealdade do consumidor. ( ) As estratégias de marketing para esse quadrante pretendem maximizar qualquer lucro potencial ao minimizar os gastos ou promover um diferencial para construir parcela de mercado. Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
- A)4 – 1 – 3 – 2
Errada, porque troca a ordem dos quadrantes e coloca a vaca leiteira e o bicho de estimação em posições incompatíveis com as descrições.
- B)1 – 2 – 3 – 4
Errada, porque confunde estrela com ponto de interrogação e ainda desloca os demais quadrantes.
- C)1 – 4 – 3 – 2
Errada, porque a segunda descrição não é de estrela, e a sequência final também não corresponde à lógica da matriz.
- D)4 – 3 – 1 – 2
Errada, porque coloca o bicho de estimação na posição da vaca leiteira e inverte quadrantes centrais da matriz.
- E)4 – 1 – 2 – 3
Certa, porque a ordem correta é estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e bicho de estimação.
Gabarito: E
A Matriz BCG cruza duas coisas bem simples de lembrar: participação de mercado e taxa de crescimento do mercado. A lógica é quase uma foto do portfólio: alguns produtos puxam caixa, outros precisam de investimento e alguns só ocupam espaço na prateleira. Em prova, a banca adora trocar os nomes, mas a essência é essa. A "estrela" é o produto com alta participação em mercado de alto crescimento. Ele brilha, mas cobra caro: exige muito investimento para manter a liderança num ambiente competitivo. Por isso, quando o enunciado fala em desafio e necessidade de muito dinheiro para continuar competitivo, está descrevendo a estrela. O "ponto de interrogação" está em mercado em crescimento, mas com baixa participação. Ele ainda não consolidou posição, então a empresa precisa decidir se investe pesado para tentar virar estrela ou se desiste. Já a "vaca leiteira" é o produto de alta participação em mercado de baixo crescimento: gera caixa e, por isso, a estratégia costuma ser defender a fatia de mercado e reforçar a lealdade do consumidor. Por fim, o "bicho de estimação" tem baixa participação e baixo crescimento. A ideia aí é não gastar demais: ou a empresa minimiza custos e colhe o que der, ou tenta algum diferencial para melhorar a posição. Assim, a sequência correta fica 4 - 1 - 2 - 3, que é exatamente a alternativa E.