A pesquisa de mercado para exportação de bens e serviços pode ser primária ou secundária. A integração das pesquisas primária e secundária pode garantir uma análise mais completa do mercado. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. I. Entende-se por pesquisa primária a coleta de dados diretamente da fonte. Dentre os métodos utilizados na pesquisa primária, podem ser citados: entrevistas diretas com especialistas da indústria, consultores ou representantes comerciais do mercado-alvo; visitas ao mercado-alvo para observar o ambiente competitivo, os pontos de venda e o comportamento do consumidor; e participação em feiras e eventos do setor no mercado-alvo, tanto para apresentar o produto quanto para analisar tendências e estabelecer contatos. II. Relatórios de mercado obtidos por consultorias ou relatórios governamentais; publicações comerciais e setoriais de revistas, jornais e rede mundial de computadores; além de artigos e estudos realizados por universidades, institutos de pesquisa e entidades governamentais são algumas fontes de pesquisa secundária. III. Avaliar a credibilidade das fontes de dados e combinar diferentes fontes de informações para obter uma visão mais abrangente e precisa do mercado são aspectos importantes a serem observados na realização da pesquisa primária. Está correto o que se afirma em
- A)I, II e III.
Errada, porque a afirmativa III não está corretamente associada à pesquisa primária.
- B)I e II, apenas.
Certa, pois I descreve a pesquisa primária e II apresenta fontes típicas de pesquisa secundária.
- C)I e III, apenas.
Errada, porque embora I esteja correta, a afirmativa III não caracteriza adequadamente a pesquisa primária.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque a afirmativa I também está correta, então não ficam corretas apenas II e III.
Gabarito: B
Em pesquisa de mercado para exportação, a lógica é simples: primeiro você junta informações já prontas, depois vai atrás do que falta no campo. A pesquisa secundária usa dados que já foram coletados por outros, como relatórios de consultorias, órgãos públicos, publicações setoriais e estudos acadêmicos. É a parte mais rápida e barata, ótima para dar um mapa inicial do mercado-alvo. Já a pesquisa primária é o trabalho de ir direto à fonte, coletando dados novos. Entram aqui entrevistas com especialistas, visitas ao mercado-alvo, observação do ponto de venda e participação em feiras e eventos do setor. Nessa fase, você consegue enxergar detalhes que os relatórios nem sempre mostram. Por isso, as afirmativas I e II estão corretas: a primeira descreve bem a pesquisa primária e a segunda traz exemplos clássicos de pesquisa secundária. A III, porém, escorrega ao tratar a avaliação da credibilidade das fontes e a combinação de informações como aspecto da pesquisa primária. Isso é um cuidado metodológico geral, muito ligado à análise e à triangulação de dados, mas não define a pesquisa primária em si. Então, o gabarito B está certo porque apenas I e II trazem definições e exemplos adequados dos dois tipos de pesquisa. Em prova, fique atento: a banca gosta de misturar procedimento de análise com tipo de pesquisa, e aí o erro costuma aparecer bem sorrateiro.