Entre as estratégias para promoção de determinado produto ou serviço, incluem-se: utilização de materiais no ponto de venda, utilizando display de chão, teto, parede, adesivo de chão, stopper; inserção de produtos e marcas em filmes e programas de TV, para alcançar o consumidor de forma oculta, ligando-os a enredos e personagens. Essas estratégias são conhecidas, respectivamente, como
- A)phishing e merchandising.
Errada, porque phishing é golpe digital para captura de dados, não técnica de promoção de produtos, e merchandising até aparece, mas a combinação está incorreta.
- B)merchandising e brand placement.
Certa, porque a primeira parte descreve merchandising no ponto de venda e a segunda descreve brand placement em filmes e programas de TV.
- C)subliminal seduction e advergaming.
Errada, porque subliminal seduction se refere a estímulos subliminares e advergaming é publicidade em jogos, não as estratégias descritas no enunciado.
- D)advergaming e brand equity.
Errada, porque advergaming é promoção em jogos eletrônicos e brand equity é valor de marca, não a inserção da marca em conteúdo audiovisual.
- E)phising e brand placement.
Errada, porque phising é grafia incorreta de phishing e não tem relação com a estratégia descrita; brand placement até aparece, mas a primeira parte não corresponde.
Gabarito: B
A questão cobra dois conceitos clássicos de promoção. O primeiro é o merchandising no ponto de venda: ações pensadas para chamar atenção dentro da loja, como display de chão, teto e parede, adesivo no piso e stopper. Em prova, pense em tudo aquilo que "puxa o olho" do consumidor no local de compra, quase como se o produto gritasse educadamente: "olhe para mim!". O segundo conceito é o brand placement, também chamado de product placement, que ocorre quando produtos ou marcas são inseridos em filmes, séries, novelas ou programas de TV. A ideia é expor a marca de modo não explícito, associando-a ao enredo e aos personagens para gerar lembrança e familiaridade sem parecer um anúncio tradicional. Por isso, o gabarito é a letra B: merchandising e brand placement. A banca CESPE/CEBRASPE gosta muito de distinguir o uso promocional no ponto de venda do uso da marca dentro de obras audiovisuais, então vale memorizar essa dupla sem confundir com termos de internet ou de publicidade digital. Em termos doutrinários de marketing, merchandising é uma técnica de promoção no ambiente de compra, enquanto brand placement é inserção de marca em conteúdo de entretenimento. Não há uma lei específica que defina esses conceitos para fins de concurso, então o foco aqui é a teoria de marketing mesmo.