São ações socioeducativas a serem desenvolvidas pelo assistente social no âmbito da saúde, descritas na publicação “Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de saúde”, exceto:
- A)Realizar atividades em grupos com os usuários e suas famílias, abordando temas de interesse do Estado.
Errada, porque as ações socioeducativas devem atender aos direitos e interesses dos usuários, e não a temas de interesse do Estado.
- B)Socializar informações e potencializar as ações socioeducativas, desenvolvendo atividades nas salas de espera.
Certa, pois socializar informações e desenvolver atividades em salas de espera fazem parte das ações socioeducativas na saúde.
- C)Mobilizar e incentivar os usuários e suas famílias a participarem do controle democrático dos serviços prestados.
Certa, porque incentivar usuários e famílias a participar do controle democrático dos serviços é uma finalidade típica dessas ações.
- D)Democratizar as rotinas e o funcionamento da unidade de saúde por meio de ações coletivas de orientação.
Certa, já que democratizar rotinas e funcionamento da unidade por meio de orientações coletivas está de acordo com os parâmetros profissionais.
Gabarito: A
Nas ações socioeducativas na saúde, o assistente social atua para ampliar acesso à informação, fortalecer a autonomia dos usuários e apoiar a participação popular. A ideia não é fazer palestra genérica, nem transformar a unidade em vitrine de recados institucionais: é orientar, esclarecer direitos, estimular reflexão e favorecer o controle social no SUS. Os “Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de saúde” indicam, entre outras ações, a socialização de informações, atividades em grupos, ações em salas de espera, orientações coletivas e incentivo à participação dos usuários e suas famílias. Tudo isso tem um sentido bem claro: democratizar informações e ampliar a cidadania em saúde. Por isso, a alternativa A está errada. Ela troca o foco do trabalho profissional para “temas de interesse do Estado”, o que destoa totalmente da direção ética e política do Serviço Social, que é voltada aos direitos dos usuários e à defesa do acesso universal e democrático à saúde. Já as demais alternativas descrevem ações compatíveis com essa lógica: informar, orientar, mobilizar e democratizar o funcionamento dos serviços. Em prova, quando aparecer “ações socioeducativas”, pense sempre em educação em saúde com base em direitos, participação e controle social, e não em conteúdo dirigido a interesses institucionais.