Assinale a opção que apresenta os quatro grandes eixos na área da Saúde em que, de acordo com o CFESS (2010), o Assistente Social atua.
- A)Indicar os parâmetros quantitativos de atendimento; parâmetros de intervenção profissional nas políticas públicas; condições de trabalho; critérios de atendimento de demandas.
Errada, porque traz elementos genéricos de organização do atendimento, mas não corresponde aos quatro eixos definidos pelo CFESS para a atuação na saúde.
- B)Atuar na atenção básica, na média e na de alta complexidade; escalonamento das ações assistenciais; planejamento do trabalho profissional; pesquisa.
Errada, pois mistura níveis de complexidade da assistência e tarefas isoladas, sem reproduzir os eixos estruturantes apontados pelo CFESS.
- C)Promover eventos sobre Saúde; fortalecer o projeto ético-político e profissional; consultoria; administração de unidades de saúde.
Errada, porque cita atividades possíveis na rotina profissional, mas não sintetiza os quatro grandes eixos da atuação na saúde.
- D)Garantia dos direitos sociais; adoção de um novo modelo assistencial; universalização; consultoria e profissionalização.
Errada, já que apresenta noções amplas e ideológicas sobre a política de saúde, mas não a classificação funcional usada pelo CFESS.
- E)Atendimento direto aos usuários; controle social; investigação, planejamento e gestão; assessoria.
Certa, porque reúne os quatro grandes eixos de atuação do assistente social na saúde conforme os Parâmetros do CFESS (2010).
Gabarito: E
Na saúde, o CFESS organizou a atuação do assistente social em quatro grandes eixos para deixar claro que o trabalho não se resume a “dar orientação” ou “apagar incêndio” no balcão. A ideia é mostrar que o profissional atua tanto no atendimento direto ao usuário quanto na dimensão coletiva e de gestão do serviço. Esses eixos aparecem, de forma clássica, como: atendimento direto aos usuários; mobilização, participação e controle social; investigação, planejamento e gestão; e assessoria, qualificação e formação profissional. Esse recorte está nos Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde, do CFESS (2010), e é uma referência muito cobrada em prova. Por isso, a alternativa E é a correta: ela reúne os núcleos centrais da atuação profissional na saúde, especialmente o atendimento direto, o controle social, a investigação/planejamento/gestão e a assessoria. A banca pode simplificar a nomenclatura, mas a lógica é a mesma: o assistente social age no cuidado, na organização do serviço e no fortalecimento da participação social. Em resumo: na saúde, o serviço social não fica restrito ao atendimento individual. Ele também entra na gestão, no planejamento, na produção de conhecimento e na defesa de direitos, o que combina com o projeto ético-político da profissão e com o SUS.