A norma ISO 26000 apresenta práticas a serem observadas por empresas que desejam elaborar, implementar e executar políticas de sustentabilidade. Tais práticas incluem a participação do Assistente Social. Assinale a opção que não corresponde à atividade profissional no campo da “responsabilidade social das empresas”.
- A)Prestar informações para as pessoas/organizações que são atingidas pelas atividades da empresa: o Estado, o mercado e a sociedade de uma forma geral.
Correta, pois a responsabilidade social exige prestar informações aos públicos impactados, com transparência e prestação de contas.
- B)Divulgar, com transparência, as ações pelas quais é responsável, inclusive seus impactos conhecidos e prováveis na sociedade e no meio ambiente.
Correta, porque divulgar de forma transparente as ações e seus impactos é um princípio compatível com a ISO 26000.
- C)Promover e incentivar o comportamento ético internamente na organização tendo como alvo todos seus colaboradores.
Correta, já que promover comportamento ético internamente faz parte da cultura de responsabilidade social.
- D)Respeitar a ordem social e a legislação que, em sentido amplo, regem a sociedade.
Correta, pois respeitar a ordem social e a legislação integra o dever de atuação responsável da empresa.
- E)Restringir a atuação profissional e as práticas de responsabilidade social ao segmento empresarial que detém o poder político e econômico: diretoria, conselhos e stakeholders.
Errada, porque limita indevidamente a responsabilidade social e a atuação profissional a um grupo restrito de poder, contrariando a visão ampla da ISO 26000.
Gabarito: E
A ISO 26000 trata de responsabilidade social como uma orientação para que a organização atue de forma ética, transparente e respeitando os impactos que gera na sociedade e no meio ambiente. Ela não é uma norma de certificação, mas um guia de boas práticas, muito usado para estruturar políticas de sustentabilidade e conduta responsável. Nesse cenário, o Assistente Social pode atuar com diagnóstico social, mediação com públicos internos e externos, educação para cidadania, monitoramento de impactos e fortalecimento do diálogo da empresa com a comunidade. Perceba a lógica: responsabilidade social empresarial não fica restrita à sala da diretoria, nem pode ser tratada como um clube fechado de executivos. A ideia é envolver a organização como um todo, com transparência, ética, respeito à legislação e prestação de informações aos grupos afetados pelas atividades empresariais. Isso conversa diretamente com princípios clássicos da ISO 26000, como governança organizacional, direitos humanos, práticas de trabalho, meio ambiente, práticas leais de operação, questões relativas ao consumidor e envolvimento com a comunidade. Por isso, a alternativa E está errada: ela restringe a atuação profissional e a responsabilidade social apenas ao segmento empresarial que detém poder político e econômico, como diretoria, conselhos e stakeholders. Isso contraria a própria noção de responsabilidade social, que deve alcançar diferentes públicos e promover participação ampliada, não concentração fechada. Em linguagem de prova: quando a banca coloca um recorte excludente e elitizado, desconfie, porque a lógica da responsabilidade social é justamente o contrário. Em provas de Serviço Social, o ponto central costuma ser esse: o profissional atua para ampliar transparência, ética, participação e compromisso social da empresa, e não para reduzir a responsabilidade social a um grupo restrito de gestores. A leitura correta é sempre sistêmica, com foco nos impactos sociais, ambientais e institucionais.