A/O profissional de Serviço Social, no desenvolvimento de sua prática, na construção de seu processo de trabalho, considera primeiramente o “chão”, onde se dá o seu agir, ou seja,
- A)o cotidiano.
Certa: o “chão” do agir profissional é o cotidiano, isto é, o espaço concreto do dia a dia onde a intervenção se realiza.
- B)a questão social.
Errada: a questão social é objeto central da profissão, mas não é o “chão” imediato do agir profissional mencionado no enunciado.
- C)o trabalho.
Errada: o trabalho é uma categoria ampla, porém a questão pede o plano concreto e cotidiano da prática.
- D)a instituição empregadora.
Errada: a instituição empregadora condiciona a atuação, mas não define, por si, o “chão” primeiro do fazer profissional.
- E)os usuários.
Errada: os usuários são sujeitos centrais da intervenção, mas o enunciado está falando do espaço concreto em que o agir acontece.
Gabarito: A
Na prática do Serviço Social, antes de qualquer “grande teoria”, você precisa olhar para o lugar concreto onde o trabalho acontece. Esse “chão” é o cotidiano: a rotina real, cheia de demandas urgentes, limites institucionais, recursos escassos e relações sociais acontecendo ao mesmo tempo. É ali que o profissional organiza seu agir e transforma princípios em intervenção de verdade. Por isso, a banca aponta o cotidiano como ponto de partida. É no dia a dia que aparecem as expressões da questão social, as necessidades dos usuários, as cobranças da instituição e as condições objetivas do trabalho. Em outras palavras: o Serviço Social não atua no vazio, ele atua no miúdo da vida social, no que se repete, no que pressiona e no que exige resposta imediata. Na tradição crítica da profissão, isso dialoga com a ideia de que o trabalho profissional é mediatizado pela realidade concreta e pelas determinações sociais. Autores como Marilda Iamamoto destacam justamente a centralidade do cotidiano e da inserção institucional para compreender o fazer profissional. Então, quando a questão fala em considerar primeiramente o “chão” do agir, ela está pedindo esse olhar para a vida cotidiana como base do processo de trabalho. Resumo de prova: antes de pensar em categorias amplas, você olha para o cenário real onde a intervenção acontece. No Serviço Social, o chão do trabalho é o cotidiano, porque é nele que a prática ganha forma, sentido e limites.