Apenas o engajamento político do cidadão profissional [...] é um velho ensinamento da política que, embora a vivência da realidade provoque indagações para análise, a formação de uma consciência teórica requer um trato rigoroso do conhecimento acumulado. Portanto, o mero engajamento político, descolado de bases teórico-metodológicas e do instrumental operativo para a ação, é insuficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social. (IAMAMOTO, 2005.) Aqueles instrumentos operacionais que são elementos utilizados para medir informações quantitativas e qualitativas coletadas após a implementação de uma ação, projeto ou programa, com vistas a analisar o processo, os produtos, a consecução dos objetivos, as metas e os impactos do projeto se referem a
- A)metas.
Metas são os resultados esperados, mas não são o instrumento usado para medir e analisar os dados após a ação.
- B)metodologias.
Metodologias são caminhos ou métodos de trabalho, não o recurso de mensuração e análise descrito no enunciado.
- C)indicadores de avaliação.
Correta, porque indicadores de avaliação medem dados quantitativos e qualitativos após a execução para analisar processo, resultados e impactos.
- D)indicadores de monitoramento.
Indicadores de monitoramento acompanham a execução durante o processo, enquanto a questão fala de análise posterior à implementação.
- E)instrumentais técnico-operativos.
Instrumentais técnico-operativos são o conjunto mais amplo de ferramentas do trabalho profissional, e não o tipo específico de medida descrito.
Gabarito: C
Na prática do Serviço Social, nem todo instrumento serve para a mesma finalidade. Alguns ajudam a acompanhar a execução enquanto a ação acontece, e outros permitem olhar para os resultados depois, verificando se o que foi planejado realmente fez efeito. É aqui que entram os indicadores: eles transformam dados em pistas concretas para a leitura da realidade, sem ficar no achismo. Os indicadores de avaliação são justamente elementos usados para medir informações quantitativas e qualitativas coletadas após a implementação de uma ação, projeto ou programa. Eles permitem analisar o processo, os produtos, o alcance dos objetivos, o cumprimento das metas e até os impactos produzidos. Ou seja, não servem só para contar números, mas também para interpretar qualidade, efetividade e mudança social. Por isso o gabarito é a letra C. A própria descrição da questão encaixa certinho na ideia de avaliação: medir depois da execução, comparar com o que foi planejado e verificar se houve resultado relevante. Em políticas públicas e projetos sociais, essa lógica é muito usada para saber se a intervenção funcionou, onde acertou e onde precisa ser revista. Já o engajamento político, sozinho, não substitui a base teórico-metodológica nem o instrumental técnico-operativo, como lembra Iamamoto. No concurso, isso costuma aparecer para testar se você sabe diferenciar opinião, ação política e uso técnico de instrumentos. Aqui, a palavra-chave foi "após a implementação". Isso quase entrega a resposta na hora.