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Serviço Social · CONSULPLAN · 2023

Questão comentada de Serviço Social

Em sua intervenção profissional, no âmbito socioeducativo e socioassistencial, o profissional de serviço social deverá:

Gabarito: B

No trabalho do assistente social, especialmente na área socioeducativa e socioassistencial, não basta atender a demanda imediata: é preciso também informar, orientar e ampliar o acesso da população aos seus direitos. Isso faz parte do papel educativo e mediador da profissão, sempre ligado ao Projeto Ético-Político do Serviço Social e à defesa dos direitos sociais previstos na Constituição Federal de 1988, na LOAS e no ECA, quando houver crianças e adolescentes envolvidos. Quando a questão fala em "decodificar, para a população, os direitos aos serviços sociais prestados pelas políticas sociais", está descrevendo exatamente uma atuação fundamental do serviço social: transformar a linguagem técnica em orientação clara para que as pessoas saibam o que podem acessar, onde buscar atendimento e como reivindicar seus direitos. Em outras palavras, você não entrega só um serviço; você ajuda a pessoa a entender o mapa. As outras alternativas tentam empurrar uma lógica de passividade, de desarticulação da rede ou de afastamento de instituições importantes, e isso contraria totalmente a atuação profissional. O assistente social trabalha com fortalecimento de vínculos, articulação intersetorial e ampliação de acesso, não com isolamento nem com desmobilização. Por isso, o gabarito é a letra B: ela traduz a função pedagógica e de mediação do Serviço Social, voltada à garantia de direitos e ao acesso informado às políticas sociais.

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