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Serviço Social · CONSULPLAN · 2023

Questão comentada de Serviço Social

Considere as seguintes etapas do processo de gestão escolar: 1. Elaboração do planejamento estratégico da instituição. 2. Identificação das necessidades e demandas da comunidade escolar. 3. Implementação das ações e monitoramento dos resultados. 4. Definição das metas e objetivos da instituição. 5. Avaliação e análise dos resultados obtidos. A sequência está correta em

Gabarito: A

Em gestão escolar, a lógica começa pelo diagnóstico: antes de sair planejando, a instituição precisa identificar as necessidades e demandas da comunidade escolar. Esse levantamento mostra o que realmente está faltando e evita um plano bonito no papel, mas desconectado da realidade. Depois vem a definição das metas e objetivos, que traduzem esse diagnóstico em direção concreta. Na sequência, a escola elabora o planejamento estratégico da instituição, organizando prioridades, recursos, prazos e responsáveis. Só então as ações são implementadas e seus resultados passam a ser monitorados ao longo do caminho. Monitorar é acompanhar enquanto acontece, para corrigir rota se necessário. Por fim, vem a avaliação e análise dos resultados obtidos, quando se verifica se as metas foram atingidas e o que precisa ser ajustado para o próximo ciclo. Essa lógica é bem compatível com a ideia de planejamento como processo contínuo, presente em autores clássicos da área de administração e gestão pública, e muito cobrada em prova: diagnosticar, definir, planejar, executar, monitorar e avaliar. Por isso, o gabarito A está correto: 2, 4, 1, 3, 5. Primeiro identifica-se a realidade, depois se definem metas, em seguida se estrutura o planejamento, depois se executa com monitoramento e, ao final, se avalia o resultado.

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