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Serviço Social · CONSULPLAN · 2022

Questão comentada de Serviço Social

A política de saúde tem uma grande potência inclusiva materializada no cotidiano dos serviços; o assistente social é o profissional que dispõe de saberes e técnicas que reproduzem essa potência e a executam no seu exercício profissional. São considerados instrumentos e técnicas do exercício profissional que podem ser utilizados com grupos sociais vulnerabilizados de forma coletiva:

Gabarito: A

Na prática do Serviço Social na saúde, nem tudo é atendimento individualizado. Quando o trabalho é com grupos sociais vulnerabilizados, entram em cena instrumentos e técnicas coletivos, que ajudam a informar, organizar, escutar e fortalecer a participação dos usuários. É aí que aparecem ações como reuniões, mobilizações e atividades formativas, muito usadas em equipes, territórios e serviços da rede. Esses instrumentos têm cara de cotidiano mesmo: reunião para dialogar e pactuar caminhos, mobilização para estimular participação e defesa de direitos, e formação para ampliar conhecimento sobre saúde, acesso à rede e cidadania. Eles combinam bem com a lógica do SUS, especialmente com os princípios de universalidade, integralidade, equidade e participação social. Por isso, a alternativa A está correta: ela traz exatamente instrumentos coletivos, pensados para atuação com grupos e não para avaliação individual. Já as outras opções misturam técnicas que são mais típicas do atendimento singular ou da produção de estudo técnico, como entrevista, visita domiciliar, parecer social e estudo social. Em termos doutrinários, isso conversa com a dimensão técnico-operativa do Serviço Social, que exige escolher o instrumento conforme o objetivo da intervenção. Na saúde, essa escolha costuma privilegiar ações coletivas quando o foco é a educação em saúde, o fortalecimento de vínculos e a ampliação do acesso a direitos.

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